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诊所信息管理系统需求说明书一、概述本系统是针对连锁保键诊所的一套业务管理系统，适用于总部及下设的各地区的连锁机构(门店）.项目分多个阶段实施,一期主要功能有机构管理，员工（医师）管理,客户健康档案管理,运营管理。二、功能需求2。1 组织机构管理组织机构分为三层，自上而下分别为：总公司,分公司，诊所。诊所是对外提供服务的机构，总公司和分公司是管理机构。诊所可以挂靠在总公司，也可以挂靠在分公司。如下图所示：总公司和分公司设经理岗位，负责本公司及下属机构的管理职责。诊所设置医生岗位,负责对客户提供健康服务.此外，系统设置系统管理员角色，拥有系统最高权限。同一个帐号可以属于多个机构和角色,在用户登录时，提示用户进行选择。2。2 医师管理医师负责为客户提供健康医疗服务，并在系统中详细记录客户的健康档案。包括患者主诉，常规检查结果，诊断报告,处方，治疗记录。以及修正自动检测数据，出具健康评估报告及建议。医师登录后，可以自动列表访问本诊所下的所有客户的电子病历档案。考虑到客户跨诊所就诊的情况 ,医师也可以访问其他诊所的客户电子档案，但是需要进行唯一性查询，即在查询条件中准确输入客户的 ID 号或手机号。医生岗位的帐号，权限维护，由诊所所属的上级公司经理实施。2.3 客户健康档案管理客户健康档案是系统为每一位客户维护的健康数据库，分为用户管理，健康档案收集，健康档案维护三大业务板块.2.3.1 用户管理用户管理是指诊所机构对客户的管理。每一名新客户到店后，需要由诊所医生在系统中注册新客户。客户注册应提供真实的姓名，性别,出生日期，地址，邮编，手机号,邮箱等资料。客户注册后，在系统为其分配唯一编码作为客户 ID。客户首次注册所在的诊所为其所属诊所。所属诊所有责任持续为该客户提供健康服务。客户注册时也可以选择该诊所内的负责医师，如未选择,则系统默认为首诊医师.2。3.2 健康档案收集健康档案的形式有多种，系统应支持以下几种形式的档案资料：1. 数值型:例如脉博，血压等2. 文本型:如患者主诉，治疗记录等.文本型应分别支持简单文本和富文本。富文本支持设置文字样式和插入图片。3. 列表型：如中医处方,在一个列表中包含若干项目,每个项目由“编号,名称，数量，单位,备注”四个字段组成。4. 附件型:将资料以数据附件的形式上传至系统。文件格式支持:图片格式：jpg, png， bmp 等文档格式:doc， docx， xls, xlsx， ppt， pptx, pdf, txt, csv...