中小企业进展电子商务存在的问题及对策讨论 摘 要：进入 21 世纪，世界各国的电子信息技术获得了迅猛进展，农村电子商务和跨境第三子商务是进展主流。但是目前，我国中小企业进展电子商务还存在对进展电子商务认识不足、电子商务人才短缺、网络安全性不高和相关法律法规不完善等问题,本文对这些问题一一进行分析,并提出相对应的解决对策和建议。 关键词：中小企业；物流配送；网络安全性 来自 CNNIC（中国互联网信息中心）的统计数据显示，到 2025 年 12月底，我国网民规模达 6.88 亿人，在网上购物的人数达 4。13 亿人。随着电子信息技术在我国的普遍应用，我国的中小企业越来越重视电子商务的进展。到 2025 年 12 月底,我国中小企业的数量已达到了 6000 多万家，占全国企业总数的比例将近 99.8%，其销售额占全国企业总销售额的 67。9％。这些数据说明我国中小企业正处在快速进展时期，但也面临不少问题，其中在进展电子商务过程中就存在诸多问题。 一、中小企业进展电子商务存在的主要问题 (一）对进展电子商务认识不足。虽然我国越来越多的企业和人在使用电子商务，但由于一些中小企业的管理者知识水平较低、创新意识不强,因此，对进展电子商务积极性不强,继续将公司营销重点放在传统的实体店中，不太重视进展虚拟市场的线上交易.另一方面，有些中小企业对电子商务的认识也存在不足，将电子商务理解仅仅是网上的沟通和沟通，有些认为是网上的的一中宣传媒介，也有的只是将本公司的产品搬到网络上，并未建立虚拟商店来进行有效的管理，最终在进展电子商务的过程中没有取得较好的效果［1]. (二）缺少电子商务专业人才.电子商务在我国中小企业进展比较滞后，一是企业建立的网络信息系统没有充分发挥作用，二是中小企业线上营销模式没有进行创新,究其原因，主要是我国大多数中小企业缺少电子商务方面的专业人才，一是中小企业在招聘电子商务人才时，能给的待遇太低，对电子商务人才来说吸引力非常有限，二是我国中小企业进展的生命周期较短、进展潜力不大，同样吸引不了电子商务专业人才,三是我国中小企业是家族式企业,排外思想较重，电子商务从业人员怕处理不好这些人际关系 ［2]。 （三)中小企业的物流配送体系不完善。中小企业进展电子商务需要较发达的物流配送、充足的资金流和发达的信息。但是，中小企业和客户在线上完成交易后，商品和服务需要通过线下配送给客户，因此，必须要建立与电子商务相匹配的发达的物流...
