产品必走的坑：过分追求简化步骤我有个习惯，关于产品设计很棒的书籍，我会买来进行收藏，收藏的目的是为了多次地观看，在我买的为数不多的书中，有一本书名为《用户体验要素》，以前就已读过几遍，最近年底一直在总结过往一年的工作，在整理文件的时候翻到这本书，索性再读一遍，这一次在阅读的过程中，我很快速地边读边做笔记，这是读到第五章结构层的时候所做笔记的截图： 在这个章节，有一句话给我印象极其深刻。 用户需要的是一个被清楚定义的七步过程，而不是一个困惑的、被牵强压缩的三步过程。 我以自身的例子来详细说下一路走来关于这句话的认知变化。一窍不通（刚入行） 轻松获得一份产品运营的 offer，然后仔细做好自己网站策划的工作，阴差阳错被上级安排换到产品部门，然后我上网搜索产品，然后看到了“产品经理”这四个字，不明觉厉，然后看了些书籍，认为不过如此，无非想下需求，进行一些产品规划的工作，像注册登录这种流程，简直是不需要智商的人也能做。 然后，我接触的第一个工作就是用户注册/登录流程，结果和大家预料的一样，和我预料的不一样， 用 Axure 用得生疏，流程走不通，理所应当地，我意识到产品设计的工作需要引起我重视，不是想起来那么简单。 于是，我开始去看其他网站的用户注册/登录流程，并且自己跟着走一遍，认仔细真地参考分析，慢慢努力学习，力求注册/登录能走通。自以为自己懂（入行一段时间） 在接触产品设计一段时间后，再次接触到注册/登录这类产品设计流程后，我变得很淡定，因为流程走通都不是问题，注册、登录、忘记密码/找回密码等等功能都是很快解决。 此刻微信开始走红，张小龙也开始变得出名（以前都没听过），假如说那时候作为一个互联网人不知道大数据时代算丢脸的话，那么对于产品设计师来说不知道极致的用户体验，可以辞职回家了，当时乔老爷子还健在，还一度是神明般的存在。 于是乎，我也一直在想如何在产品设计过程中制造更好的用户体验？ 还是以注册/登录流程来举例分析，当时我为了追求行业内所强调的用户体验，我把一些步骤进行省略，将一些步骤放在一起，而且我在部分的产品上看到的流程和我设计的一样，但是部分主流的类似美团等产品和我设计的不一样，步骤要多一些，当时我还一度认为美团的产品经理不够机智。 这是我当时针对注册/登录设计的原型图。 看上去貌似简单优化了很多，注册流程只需要一个页面，一次性填写信息后进行提交，注册即成功。略懂略懂（真正...
