淄博桓公台生态家园餐饮有限公司企业诚信管理制度1. 目的为法律规范公司的信用管理工作,提高本公司信用意识和信用管理水平,加强自律,营造诚信经营、公平竞争的市场环境,促进企业的健康进展,特制定本管理制度。2. 适用范围本制度适用于本公司各部门及员工。3.职责3.1 管理部负责建立企业内部诚信教育计划,并进行相关培训,培训后考核并记录。3.2 公司各部门负责诚信管理制度的制定及落实,并记录制度落实情况。4. 公司诚信内容 4.1 对本公司员工进行诚信的宣贯教育,全体员工有较高的信用意识和职业道德,相关职能部门能充分发挥信用风险管理机制的作用,有效监控经营活动的全过程,较好地规避信用风险;4.2 重视企业信誉,无出租、出借、转让营业执照和企业资质证书的行为,不与明知资信不良的企业合作;4.3 公司法定代表人和主要负责人的个人品德信用良好,能够树立以人为本的人性化经营理念;4.4 采购部和销售部在订立原辅材料和营销合同时,合同内容要符合法律法规的规定,做到平等互利; 4.5 公司重视菜品、服务质量,力争质量信用良好,在本公司加工销售的菜品,严格执行国家食品安全法,严格遵守国家标准、行业标准, 有严格、法律规范的质量管理制度,有标准、有用的质量检测手段,保证菜品质量稳定,能够达到质量标准,严禁不合格菜品上桌,让消费者吃到本公司制作的放心菜品;4.6 进一步完善营销、菜品售后服务措施,建立顾客回访制度和应急预案。发现问题及时解决及时兑现对消费者的承诺,维护消费者合法权益。4.7 严格执行国家规定的劳动用工制度和劳动合同法律规范,按时交纳社会保险和必要的商业保险,无拖欠员工薪资记录,保障员工在工作期间的人身安全,不雇佣未成年人从事劳务,确保无重大安全责任事故发生;积极改善提高员工居住和生活条件;4.8 公司所售菜品无侵权,无假冒、伪劣、禁售商品,做到计量准确,符合国家质量技术监督部门关于计量器具的法律规范要求; 4.9 严格建立财务会计统计台帐,做到填报真实计算准确,不弄虚作假。积极配合税务部门依法核纳并及时按月缴纳税款,无偷、骗、逃、抗、欠税等违法违规行为。5. 实施5.1 管理部负责建立企业内部诚信教育计划,每年至少对公司员工开展一次诚信教育培训,教育员工学习诚信经营应当遵守的具体要求,使员工能够认知“诚信经营”应遵守的规则,培育员工诚信意识,培训后进行相关考核并做好培训记录。5.2 管理部将诚信作为各部门和员工绩效考评...