优质服务演讲稿：以店为家 坚持奉献尊敬的各位评委、各位领导、亲爱的同事们： 大家好！ 我是来自前厅部的礼宾 xx， 很兴奋今日就提倡"周到"的满意服务和"个性化的"优质服务理念来和大家分享我的看法。我今日为大家演讲的题目是《以'店'为家，坚持奉献》 提起家，我想在大家脑海中出现的是自己出生，成长的那个避风港湾，一位著名的诗人写到"家是心灵停靠的港湾，是人们抚平创伤的良药，它更是人类心灵情感的寄予和归宿"。可见人们对家有着特别的深厚情感，为了使家的明天更好，人们付出了毕生的精力，全身心拼搏在各自的工作岗位上。从温馨的小家到步入社会团体的大家，互相服务，协调帮助。在今日我们把 xx 酒店当作自己的家，一个能给员工春天般温暖的酒店是一个能拾心留人的酒店，一个能够让员工心甘情愿，竭尽全力工作的酒店是一个能在激烈竞争中立于不败的酒店，选择了 xx，我始终无悔我的选择。而作为这个家庭的一员，我们就应该努力的为家庭的建设做出贡献。 建设好 xx 这个家，它不仅要求我们要制造一流的工作业绩，还要求我们通过"热情、准确、快捷、周到"的服务理念使每一位顾客兴奋而来，满意而归，用我们真诚的微笑打动每一位顾客，让他们真正有来 xx 就像到家的感觉，这也是我们 xx 人不懈奋进的目标和永恒的追求，毕竟，"让顾客满意"是我们 xx 人永恒不变的工作信念。 我们骄傲是因为我们有着 xx 这个家，她是一跳跃越欲飞的龙。作为 xx 的一员，我们应该积极进取，立足本职岗位，用一颗感恩的心去面对我们的工作。我们不惜我的微笑，我们不但要将微笑带给每一位光临 xx 的顾客，更要给我们身边的每一位同事，用我们的微笑点缀我们相处的每一天。 作为酒店的一名员工，酒店成长的每一个脚步都与我们相连。 也许，我们曾为被领导批判而心存不满，我们曾为遭无礼客人的辱骂而满腹委屈。但是，不经历风雨，又怎能见彩虹？ 不遭受挫折；又怎能赢得宾客的认可和赞同？ 我们在工作中学习，在学习中进取，在进取中超越自我，制造 xx 人最美好的形象。我们赞叹别人才华出众，我们艳羡别人事业有成，但我们绝不会因此看低自己。我们是大树底下的一朵朵小花，散发着自己独特的芬芳；我们是形成大江的一支支细流，欢快地唱着属于自己的歌曲。不积跬步，无以致千里；不积小流无以成江海。无私奉献其实也是体现自己人生价值的一种形式。 为了能让自己跟上时代的潮流，为了避开与外宾沟通产生尴尬，我们又需要不...
