供电企业用电检查探析供电企业用电检查探析 摘 要：作者以实践经验分析用电检查存在的问题，提出了改进措施，总结说明用电检查的重要意义，以加强用电检查管理工作。用电检查是供电企业为了保障供电网正常供电，以及安全供电，同时也为了指导和检查用户正确用电，帮助用户安全、经济、合理用电的一种行为，用电检查在供电过程中有着重要作用。 关键词：用电检查 问题 改进措施 中图分类号： TM246 文献标识码： A 文章编号： 前言 用电检查是供电企业重要的工作，对于保证客户利益以及供电网的安全都有重要作用，同时用电检查也是完善供电企业售后服务和技术咨询的重要措施。但是在实际执行中存在诸多问题，一方面，很多企业的用电检查流于形式，另一方面，由于在法律法规上的不完善，也导致用电检查管理中职责不分明。 1 用电检查管理存在的问题 实际中一些用电企业为了降低成本，往往会实行措施，躲避电费。另一方面，电力行业政企分离还没有多长时间，在企业管理以及国家法律制订上都存在不足。这些都导致用电检查管理上的问题，实际操作中的问题。用电检查在实际用电管理中有着重要意义，是保证客户利益和供电安全的重要措施。 1.1 主观因素 长期以来，供电都是由国家管理和控制，改革开放后，电力行业政企分离，电力逐渐进入市场。但是，在实际的管理中，还是有很多 行政的影子，而且一些员工从思想上还没有转变过来，在实际工作中对用电检查重视不够，工作消极怠慢，用电检查往往流于形式，起不到实际的作用，尤其是提供技术咨询和售后服务这些方面，完全不达标，甚至常常受到客户的投诉，电力行业目前还有一定的行政保护，可以避开这些问题，但是随着改革的深化进行，完善售后和技术咨询是企业必须面对的问题。一方面，用电检查总是喊口号，规定的检查日期没有检查人员到位，或者只是走过场，没有实际作用。另一方面，管理层还沿用行政的套路，没有实际的检查方案，很多方案只是停留在理论阶段。从领导层到员工，对用电检查的不重视，是导致用电问题频出的根本原因。 1.2 客观因素 1.2.1 专业培训问题 电力是一个专业性很强的行业，从业者需要持证上岗，在参加工作之前一定要经过专业的培训。无论是供电企业的检查人员，还是用电企业的电力岗位人员，都必须参加培训，同时加强思想教育。但目前电力行业从业培训和教育机构的缺乏是最现实的问题。 1.2.2 技术问题， 用电检查重要的工作是查出偷电行为，但是科技的...
