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保险公司职工的个人年终总结5篇

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保险公司职工的个人年终总结 5 篇总结的深度等于成长进展的速度。写一份好的工作总结可以帮助你成长得更快。年底了,该写年终总结了。边肖在这里为您带来 5 份保险公司员工的个人年终总结。希望你喜爱!保险公司职工年终总结 1今年上半年,在总行“优化结构、把握节奏、遵守法律法规、效益经营”的战略部署下,我公司有效应对市场形势变化,全面加快业务进展,稳步提升公司自身能力,核心指标在当地市场取得较好的基准。上半年的工作总结如下:一、确保业务合规和稳健进展在省公司各部门的精心指导下,严格遵守上级公司每月下发的核保政策和费用政策,确保业务质量稳步提升。在业务健康进展的同时,经营成本和利润水平不断提高,规模经济总体呈现协调进展趋势。针对理赔中的盲点问题,找到症结所在,进一步优化工作流程。例如,在加强剩余物资管理的同时,要继续完善管理制度和理赔与财务的交接环节,使“跑、冒、滴、漏”现象得到有效控制。在实行控制措施的同时,公司还通过每周五定期的培训会议,加强索赔人的职业道德和专业工作技能,防止道德风险对索赔工作的影响。通过这些有效措施的控制,公司的索赔指标保持在良好的水平。二是内控合规工作进一步完善,保障业务进展通过合规管理的宣传,提高全体员工的合规意识。提倡日常合规工作:把监管部门的检查内容作为日常实际工作的指南,作为我们自查工作的重点;上级公司的工作制度实际应用到实际工作中,提高了员工的责任感。根据公司进展的实际情况,定期合理修订和补充公司内部各条线的管理办法。通过全章制完善内控合规工作基础。三、主要问题由于业务进展思路的惯性,认为新核保政策“控制太严,太死”,业务进展没有出路。未能真正理解上级公司的精细化管理意图,反映了我公司适应市场变化和调整经营战略的能力薄弱,导致公司上半年业务进展滞后,整体进度落后于省级公司下达的目标,年度业务进展困难。新基本法实施不到位,使得销售团队没有很好的制度保证其管理,人员流动性大。所有销售渠道都缺乏稳定专业的销售人员,影响了标准化团队的建设。公司业务仍然以内部员工销售为主,而中间业务和互动业务占比相对较低。根据省、省属公司客服工作的要求,我们在客服标准上做了大量的工作,客服工作整体上有了一定的提升,但离客服标准化标准的落实还有很大的距离:基本服务礼仪上还存在一些问题,如着装不法律规范、服务条款不法律规范、对外客和内部员工服务环节不紧凑、工作态度慢等。...

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