全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则单位： 年 月 日序号标准内容规定分值评分细则自评分值复评分值一基础管理321、按规划要求建设，住宅及配套设施投入使用1符合 1.0，不符合 02、己办理接管验收手续1符合 1.0，不符合 03、由一家物业管理企业实施统一专业化管理1符合 1.0，不符合 04、建设单位在销售房屋前，与选聘的物业管理企业签订物业管理合同，双方责权利明确1符合 1.0，基本符合 0.5，不符合05、在房屋销售合同签订时，购房人与物业管理企业签订前期物业管理服务协议，双方责权利明确2符合 2.0，基本符合 1.0，不符合06、建立维修基金，其管理、使用、续筹符合有关规定1符合 1.0，已建立但管理、使用、续筹不符合规定扣 0.5，未建立 07、房屋使用手册、装饰装修管理规定及业主公约等各项公众制度完善2完善 2.0，基本完善 1.0，不完善08、业主委员会按规定程序成立，并按章程履行职责2符合 2.0，基本符合 1.0，不符合09、业主委员会与物业管理企业签订物业管理合同，双方责权利明确2符合 2.0，基本符合 1.0，不符合010、物业管理企业制订争创规划和具体实施方案，并经业主委员会同意1符合 1.0，不符合 011、小区物业管理建立健全各项管理制度、各岗位工作标准，并制定具体的落实措施和考核办法2制度、工作标准建立健全 1.0，主要检查：物业管理服务工作程序、质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等每发现一处不完整法律规范扣 0.2；未制定具体的落实措施扣 0.5，未制定考核办法扣 0.512、物业管理企业的管理人员和专业技术人员持证上岗；员工统一着装，佩戴明显标志，工作法律规范，作风严谨2管理人员、专业技术人员每发现 1人无上岗证书扣 0.1；着装及标志符合 0.5，不符合 0l3、物业管理企业应用计算机、智能化设备等现代化管理手段，提高管理效率2符合 2.0，基本符合 1.0，不符合014、物业管理企业在收费、财务管理、会计核算、税收等方面执行有关规定；至少每半年公开一次物业管理服务费用收支情况2执行有关规定 1.0，未执行 0；公开 1.0，未公开 015、房屋及其共用设施设备档案资料齐全，分类成册，管理完善，查阅方便2包括房屋总平面图、地下管网图，房屋数量、种类、用途分类统计成册，房屋及共用设施设备大中修记录，共用设施设备的设计安装图纸资料和台帐。每发现一项不齐全或不完善扣 0.216、建立住用户档案、房屋及其配套设施权属清册，查阅方便2每发现一处不符合扣...
