出租车司机心理健康状况的调查与分析

出租车司机心理健康状况的调查与分析广州中医药大学 经济与管理学院 2025 级公共事业管理专业 陈丹云【摘要】 目的：了解出租车司机的心理健康状况，对各项影响司机心理健康状况的因素进行分析。方法：通过问卷调查方式对广州市多家出租车公司的司机进行调查，内容包括自身状况及焦虑自评量表（SAS）。结果：出租车司机焦虑自评量表分值与国内成年人常模分值具有显著性差异，分值明显高于常模分值。分析显示出租车司机心理健康状况与多项因素有着一定联系，其中与“一天行车时间”、“安全问题”与“家庭负担”三项的联系最为密切。在生理健康水平方面，出租车司机也存在许多问题。【关键词】 出租车司机 职业紧张 焦虑症状 焦虑自评量表（SAS）【Abstract】Objective: To see the status of mental heath of taxi drivers and to study the factors those affect the status. Methods: Using the questionnaire that contains the question of own self and SAS. Result: The score of anxiety of drivers were higher than the normal score of adult in China. So many factors were affecting the status of mental heath of taxi drivers, specially the time of driving per day, the safety and the burden of family. In the physiology part, taxi drivers also had many problems.【Key words】taxi drivers strain in work symptom of anxiety SAS 随着国民经济的进展和人民生活需求的不断提高，加上行业之间竞争的不断加剧，因工作压力所产生的职业紧张正逐渐地影响着各个岗位上的工作者，各种心理疾病开始出现在各行各业中，并渐渐地受到关注。焦虑就是其中的一种。一般认为焦虑是由紧张、不安、焦急、忧虑、担心、恐惧等感受交织而成的复杂的情绪状态。焦虑是人类常见的情感体验，人类进展的历史中，从自然状态到文化状态，在社会中构建语义系统，会对内在危险有反应。高等动物都有焦虑反应。焦虑是人类非常核心的情绪，所有心理 /精神疾病都包含焦虑。适度的焦虑是有用和可取的，甚至是必要的。因为焦虑是对生活持冷漠态度的对抗剂，是自我满足而停滞不前的预防针，它促进个人的社会化和对文化的认同，推动着人格的进展。但焦虑的程度一旦超出正常限度，将会出现持续、严重的焦虑症状，且会破坏正常的生活。目前广州市...