2025 长峰医院集团医疗护理管理论文：法律规范管理 加强监督 防范医疗纠纷重庆长峰医院 何瑞明随着人们对整个社会的信任缺失，近年来医疗环境令人担忧。一部分人对医院的偏见、误解越来越多以及现代医疗水平的局限性，个别医务人员的不负责任，或沟通不够充分导致医疗纠纷、医疗事故频发，极大的影响了医院的正常进展。作为医院特别是民营医院，如何规避、防范及化解医疗纠纷、医疗事故尤其重要。本人认为：首先要仔细学习《医疗事故处理条例》，严格要求本院医务人员在医疗活动中，必须严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理法律规范、常规，恪守医疗服务职业道德。 应当对其医务人员进行医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理法律规范、常规的培训和医疗服务职业道德教育。 应当根据国务院卫生行政部门规定的要求，书写并妥善保管病历资料。 严禁涂改、伪造、隐匿、销毁或者抢夺病历资料。 在医疗活动中，特别是专科治疗前，医务人员应当将患者的病情、医疗措施、医疗风险等如实告知患者，及时解答其咨询；但是，应当避开对患者产生不利后果。可以告知其近亲属。 加强对医务人员医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理法律规范、常规的培训以及医疗服务职业道德教育，建立健全医务人员违法违规责任追究制度、医疗质量监控和评价制度、医疗安全责任制度。 医疗机构应当建立健全医患沟通制度，设置接待场所，配备专（兼）职人员，接受患者或者其近亲属的咨询和投诉,及时解答和处理有关问题。 制定医疗纠纷应急处置预案，并报所在地卫生行政部门和公安机关备案。 患者应当遵守医疗机构的规章制度，如实向医务人员告知与诊疗活动有关的病情、病史等情况，配合医务人员进行必要的检查、治疗和护理。患者对医疗行为有异议的，应当通过合法渠道表达自己的意见和要求。 应当建立健全重大医疗纠纷报告制度。医疗机构应当根据报告制度的规定履行报告义务，不得瞒报、缓报、谎报。 发生医疗纠纷后，医疗机构应当根据医疗纠纷的实际情况，实行以下相应措施进行处置： （一）告知患者或者其近亲属有关医疗纠纷处置的具体办法和程序；患者或者其近亲属要求协商的，应当告知其推举不超过 3名代表参加协商。 （二）就纠纷的医疗行为组织专家会诊或者讨论,并将会诊或者讨论的意见告知患者或者其近亲属。 （三）与患者或者其近亲属共同对现场实物及相关病历资料进行封存和启封。 （四）因医疗纠纷影响正常的医疗工...
