售楼软件系统管理制度1目和范畴：为了科学、精确及时记录、反馈销售信息，减少因人为过错及监管漏洞而给公司带来损失，提高公司工作效率，法律规范使用售楼远程管理系统及明确使用软件工作职责和操作程序，特制定本制度。2职责：2.1系统管理员（财务部）2.1.1负责建立新项目、顾客帐户及权限设立，屏蔽项目初始资料2.1.2负责变更操作：按批件变更项目资料2.1.3负责系统监控操作2.1.4负责系统维护、更新和完善2.2经营销售部2.2.1负责按批件进行特别预留操作2.2.2负责初始资料及核定产权面积录入2.2.3负责楼盘和预留楼盘定购工作、定购变更操作2.2.4负责催收定金，并向财务部报送解除定购合同客户清单2.2.5 负责办理签约手续并提供有关优惠批件，负责未签约客户跟踪及反馈，办理延迟签约批准单2.2.6负责合同审核操作，已审核合同更改操作及审核，退房操作及退房款报批。2.2.7负责合同监证、按揭收件送审并进行电脑登记。2.2.8负责发送交房告知书并进行电脑登记，负责接楼申请及审核操作，告知财务接楼应收有关费用，特别接楼告知书送审和尾款催收。2.2.9负责发送办理产权告知书并进行电脑登记，告知财务办理产权应收有关费用，并签定补充合同。2.2.10 负责会员积分申请录入。2.3财务计统部2.3.1负责项目初始资料审核2.3.2负责恶意预留通报，反馈未及时签约状况2.3.3收取楼款、有关费用及有关变更款并开具相应票据2.3.4负责合同及变更合同复核，票据换发工作，退款审核及支付2.3.5负责拟定按揭送审银行及协调、跟踪工作2.3.6负责复核办理接楼、产权有关费用，收取接楼尾款2.3.7负责接楼确认单复核，负责发出特别接楼催款告知书给经营部2.3.8负责核定面积增减款复核、补充合同审核，开具购房发票并进行电脑登记2.3.9负责会员积分兑换审核2.3.10 负责违约客户楼款催收，将恶意违约客户清单送总经室律师解决。2.4总经室2.4.1负责合同、变更合同、补充合同审核操作，盖章2.4.2负责恶意违约客户法律解决2.5各部门及人员负责对的使用软件及保密工作。3程序3.1初始设立管理3.1.1新项目开盘前 3 天内，经营部应告知系统管理员新建一种楼盘项目，同步提供一份经营部操作人员名单，由系统管理员建立顾客账号。3.1.2经营部依照楼号、层次、单元、建筑面积等建立新项目楼盘详细资料：将公司已批准项目销售价目表、正常折扣原则等关于要素录入售楼软件；3.1.3经营部录入公司评审通过商品房买卖合同套打样本。3.1.4财务部依照批准后销售价目表原件进行核对，核...
