商务谈判全书教案正本书电子教案全套教学教案

《 商务谈判 》课程教案教学任务项目一 商务谈判原理学时4授课地点●多媒体教室○企业○专业教室○实训室教学目标知识目标：1.了解商务谈判的内涵、特征及其构成要素。2.熟悉商务谈判的主要类型和基本原则。技能目标：1.具有正确选择谈判类型和谈判方式的能力。2.具有发起、组织、评判商务谈判活动的能力。思政目标：1.构建理论联系实际的思维方法，提高学生对专业学习的兴趣。 2.培育学生法制思维和法治观念，树立正确的义利观。学习内容任务一：了解商务谈判内涵商务谈判的概念与特征；商务谈判的动机与构成要素；商务谈判的主要类型。任务二：掌握商务谈判规则商务谈判基本规则；商务谈判的沟通方式；商务谈判的评判标准。重点难点重点：1.商务谈判的主要类型及应用。 2.商务谈判的基本规则。难点：1.商务谈判的动机分析。 2.商务谈判的评判标准应用。教学内容教学活动及学习要求课程导入：1.谈谈你的日常购物过程。2.案例介绍：京东携手沃尔玛指点零售江山。任务一：商务谈判概述一、商务谈判的含义及特征1.商务谈判的含义：尼尔伦伯格在其名著《谈判艺术》中提出：“谈判的定义最为简单，而涉及的范围却最为广泛。每一个要求满足的愿望，每一项寻求满足的需要，至少都是诱发人们展开谈判过程的潜因。只要人们是为了改变相互关系而交换观点，只要人们是为了取得一致而磋商、协议，他们就是在进行谈判。”由此可见，谈判的范围极为广泛，谈判的形式不仅包括一切正式场合的谈判，还包括各种“协商”和“交涉”。2.商务谈判的特征：（1）商务谈判谈判目的的经济性。（2）商务谈判成果的严密性与准确性（3）商务谈判中人际关系的特别性（4）商务谈判行为的艺术性二、商务谈判的动因与基本要素（一）商务谈判的动因具体而言，商务谈判的动因主要包括以下三个方面：1.追求利益。【课堂讨论】引导学生思考以下问题：1.你认为京东集团与沃尔玛的合作动因是什么？2.你认为谈判双方在 2025 年、2025 年的谈判目标分别是什么？3.你认为应如何评价双方的谈判成果？【课堂讨论】阅读案例：京东携手沃尔玛指点零售江山 解答问题：2.谋求合作。3.寻求共识。（二）商务谈判的基本要素1.谈判的主体要素分析2.谈判的客体要素分析谈判的客体是进入谈判主体活动领域的人和议题，谈判的客体决定了谈判活动的过程、内容和结果。人是商务谈判的第一类客体。议题是谈判的第二类客体。3.谈判的目标层次分析谈判目标分为三个层次：最高期望目标、可接受目标、最...