《国际企业管理》复习提纲第 1 章 国际企业管理概述关键概念跨国公司：面对全球进行战略目标规划，在两个或两个以上的国家进行生产和经营活动，且国外经营活动达到一定的百分比，并最终追求全球范围利润最大化的企业。（狭义）。任何超出本国国境从事商业活动的公司（广义）跨国管理：为能成功地利用国际机遇，并对国际威胁做出快速反应的管理体系的设计与战略形成的过程。简答（1）推动经济全球化的力量有哪些？新的竞争者 瓦解的边界 大米的国际标准化（Rise of Global Standards） 私有化 网络和信息技术的进展 全球化的产品/客户 日益增长的贸易和投资（2）企业国际化经营的动因有哪些？ 1、市场指向型 2、人力资源 3、自然资源指向型 4、绕过贸易壁垒 5、全球战略一体化型（打造企业的核心竞争力）第 2 章 政治、法律和技术环境关键概念主权原则：各国政府具有根据其认为合适的方式管理自己的国家和领土的权利。国籍原则：主权国家具有对其公民的裁判权，不论公民在何处。地域原则：主权国家具有在其司法管辖领域内进行裁判的权力。知识产权：在科学技术、文化艺术等领域内，人们对其从事智力活动所制造的精神财宝依法享有的权利。第 3 章 文化与跨国管理关键概念（泰勒的定义）文化：包括知识、信仰、艺术、道德、法律、习俗以及作为社会成员的个人所获得的任何能力与习惯在内的一种综合体。文化准则：规定和禁止人们的行为，告诉我们什么能做，什么不能做。文化信仰：我们对什么是真理的理解。1、文化对管理的影响（五个方面影响企业管理）文化对组织架构的影响 文化对决策程序的影响 文化对企业风险偏好的影响文化对团队精神的影响 文化对企业制度建立和执行的影响2、霍夫斯泰德的国家文化模型（五文化要素模式）权力距离不确定性规避个人主义/集体主义（强/弱）男性主义长期取向3、7 维文化模型（川普涅尔与特纳的文化分析模式）通用主义 VS 特定主义个人主义与集体主义中性文化（情感内敛）VS 感情文化广泛扩散 VS 具体专一成就与因袭 时间导向内部控制与外部控制第 4 章 国际战略管理关键概念竞争优势：公司在吸引和保持其目标顾客时超过其竞争对手的能力。差异化战略：指面对整个市场，企业通过为客户提供更多的产品附加价值，如更高的质量、更好分服务、更有特色的产品等获得竞争优势。低成本战略：指面对整个市场，企业充分利用其成本优势，以尽可能低的价格提供产品和服务。集中...
