处处皆产品:用产品思维写会议纪要编辑导读:会议纪要应该是每个职场人都曾经经历过的,但是我们真的能把它写好吗?本文作者从产品思维的角度出发,从用户思维、结构化思维和闭环思维三个方面,分享了写会议纪要的关键步骤和需要注意的问题,希望对你有用。 01 为什么要写会议纪要? 会议纪要是将会议内容进行概括提要,条理化、清楚化地整合输出,以记录和传达会议情况及会议结论的文件。 基于会议纪要记录的内容:进行会议信息的传递,让相关人员知悉会议开展情况;统一与会者的共识,确认对会议结论的认知是一致的; 基于会议过程中制定的结论及接下来需要达成的目标,指导后续工作的开展;后续假如发生问题时,作为可追溯的依据。02 为什么要用产品思维写会议纪要? 看似一份简单的会议纪要,但是想要把它写好却不容易。 很有可能洋洋洒洒记录了一大堆,一不小心就写成没有核心没有重点的流水账。 这样的会议纪要,让看的人不知所云,还需要自己再去记录中抓重点,增加认知负担;也无法给下一步的执行提供任何参考依据。 对他人来说,收到一份结构清楚、结论及下一步计划明确的会议纪要,能够让相关人员更快、更好、更准确地领悟到会议精神,往下推动工作开展。 对自己来说,给出这样一份会议纪要,相关人员会对你的工作能力有所认可,至少输出能力、逻辑思维是清楚而明确的。 身为产品经理的我们,是否可以思考用产品思维来解决这个问题,从而更好地输出会议纪要呢? 而我们也可以从小事不断地锻炼我们的产品思维;训练自己的结构化思维,从用户的角度思考;巩固自己的产品思维,提升自己的工作质量和效率。 产品思维这个概念很宽泛,总的来说,是帮助我们更好地解决问题的思考方式。 在本文中,将结合会议纪要讲一下,产品思维中的用户思维、结构化思维、闭环思维。03 用户思维:站在用户视角,提升用户体验1. 什么是用户思维? 用户思维,是指站在用户的角度去考虑问题。当我们置身于用户所处的境况中,才能更好地理解他们遇到的问题或者是诉求,再去给出合适的方案。 由于需要站在用户的角度去考虑问题,这就需要我们换位去思考:用户是谁,是什么角色,他在什么场景下,遇到了什么问题或想要达成什么目的。2. 会议纪要中的用户思维 会议纪要涉及的对象主要分为两类,分别是发送对象和抄送对象,下面根据这两类接收对象去分析他们的场景与诉求。 (1)发送对象:参会人员和目标任务责任人 会议召开后,我们需要将会...