娱乐城物业服务方案

娱乐城物业服务方案（草）一、商户入场1、商户凭收铺通知办理缴费、收铺、物品清点等相关手续；2、确认水、电、气等计量器的读数；3、商户领取《商户手册》《管理规约》《装修规定》等资料二、商户进场装修1、商户认真阅读《装修规定》，安装修要求提供相关手续，办理装修事宜；2、公司工程部 3 日内审核批准后，发送装修通知书，商户缴纳相关装修费用后方可进场装修；三、商户开业1、娱乐城开业：相关证件办理齐全；广宣、促销、物品到位；2、商户开业：公司审核商户相关证件齐全，予以积极配合；公司督促商户各项措施与公司保持一致，不得向背；四、 日常管理1、物业管理：12 人：主管 1 人、保安 5 人、保洁 4 人、工程 2 人人员配置主管：1 人，50 岁以下，持物业经理上岗证，大专以上文化，身高 170cm 以上，工作时间 8:30---17:30 保安：5 名 ，45 岁以下，初中以上文化，身高 170cm 以上，体健貌佳，24 小时值班，每班 12 小时每班 2 名，做四休一。保洁：4 名，50 岁以下，小学以上文化，身高 150cm 以上，体健貌佳， 早班 2 名（ 8 ： 00----17:00 ），晚班 2 名（ 17 ： 00----23:00）。 工程维修：50 岁以下，初中以上文化，身高 170cm 以上，早班 1 名（8：00----17:00），晚班 1 名（17：00----23:00）。工作职责:物业主管：负责整体物业管理的运行，合理的安排物业管理人员的工作，督促检查保安、卫生、工程维修方面的工作质量和进度，负责物业费、水电气、管理费等费用的催缴和督促等；保安：负责公共秩序的维护、消防安全管理、商户装修现场管理、突发事件的处理等保洁：负责公共区域的卫生保洁和其他工作；工程维修：负责各项工程设施设备的维护和保养，商户的装修审核以及其他工作五、 营业时间6:00—24:00六、 物品进出物品的进出，因严格服从公司的管理，大件物品须安规定路线在规定时间内进出，易燃易爆物品严禁进入，如因物品出入造成的损失或损害均由当事商户负责；七、 环境卫生1、环境清洁：商户应遵守公共卫生管理制度、公共娱乐场所规章制度、卫生食品规章制度等法规；落实相关负责人2、垃圾处理：统一时间、统一路线、统一地点、统一清运八、消防安全管理消防管理：明确商户责任人，定期检查、检验消防设施设备；配合大物业做好消防监控，密切注意火警系统的运行状况；定期进行消防演练；加强用火、用电管理；建立消防应急救援队；安全管理：定时不定时巡视，...