实习生旅行社工作总结 实习的作用有验证自己的职业抉择，了解目标工作内容，学习工作及企业标准，找到自身职业的差距。下面，我在这给大家带来实习生旅行社工作总结，欢迎大家借鉴参考! 实习生旅行社工作总结 1 在为期三个多月的实习中，我从室内讲解培训开始，到踩点、跟团，再到独立带团。在这期间，导游对我的生活和思想产生了很大的影响，我对这个行业也有了许多新的认识。 (一)实习单位和实习时间 我这次实习的单位是潮州中国国际旅行社，实习时间为 xx 年 7 月 17 日至 xx 年 10月 23 日。 (二)实习单位概况 xx 旅行社总社(集团)，缩写 cits。国旅是我国规模最大、实力最强的国际旅行社。“经过几代国旅人的奋斗， 中国国旅、cits”已成为国内外知名品牌，我国旅游业唯一的中国驰名商标，目前已在世界 60 多个国家和地区注册。国旅总社的贡献和知名度使其成为 wto(世界旅游组织)在中国的唯一企业会员，中国旅行社协会会长单位。 九十年代以来，国旅总社为取得长期稳定进展，开始对其他领域投资，多角化经营，扩大企业规模，先后投资交通银行、海南航空、泰康人寿保险、嘉德国际拍卖公司等社会知名度高、影响大的企业，成为其股东。国旅总社作为主发起人，控股国旅联合股份有限公司，这是国旅总社旗下的第一家上市公司。历年来，国旅总社经营业绩优秀，自国家旅游局对旅游企业进行排行评比以来，国旅总社主要经营指标始终位“”“”“”“于榜首，蝉联 中国旅行社百强第一名 、 最佳企业奖 、 旅行社最高创汇奖 、 旅行社”最高外联人数奖 等奖项。我所实习的单位潮州中国国际旅行社就是国旅总社的分支社。 (三)实习资料(工作资料) 这次实习我十分荣幸来到潮州中国国际旅行社展开我的实习工作，刚到首先实习的是负责前台接待和咨询的工作，在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路，如线路的行程如何安排、住宿情景、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。除此之外，还要兼导游的工作，刚开始是先跟着老导游出团，慢慢熟悉一切情景，如简单的接机和送机工作和如何做好一个地接和全陪导游工作等等。随着跟团次数的增加使我对导游的工作任务也相当了解，之后就开始做地接的工作，例如潮州一日游以及厦门至潮汕三天游等团队的导游工作。 一段时间后，我还带一些自我组团的游客做一个全陪导游，例如客人自我组团的二天游我要做地接兼全陪，在全程陪同客人的情景下进行景点的介绍;有时还会做全陪，...
