浅谈特别品快递管理浅谈特别品快递管理浅谈特别品快递管理浅谈特别品快递管理 [摘要]法律规范特别品的寄送服务,从根本上杜绝快递中的安全事故,在快递业蓬勃进展的今日,安全问题尤其重要。这需要各方的高度重视并实行有效措施,防患于未然。本文分析了我国快递业的现状及快递安全事故原因,并提出了相应对策。 [关键词]特别品;快递;安全 [中图分类号]F252[文献标识码]A[文章编号]1005-6432(2025)14-0013-02 1 我国快递业现状 国际快递业兴起于 20 世纪 60 年代末的美国,中国第一家快递企业成立于 1979 年。随着三十多年的不断进展,我国快递业取得了长足的进展,不断进展壮大,呈现勃勃生机,对生产生活带来巨大的促进和推动作用。尤其近十年来,全国大大小小快递企业超过一万家,全国规模以上快递企业业务量和业务收入快速增长,见下表。 2025―2025 年全国规模以上快递企业业务量和业务收入数据年份 1 业务量 (亿件)1 同比增长 (%)1 业务收入 (亿元)1 同比增长 (%)1 备注2025115.1125.91408.4119.22025118.6122.81479117.32025123.4125.91574.6120.02025136.7157.01758131.92025156.9154.811055.3139.21 注:数据来源于国家邮政局官网邮政行业进展统计公报年报。 我国快递市场主要划分为国际、国内异地和同城市场,其中国内异地市场所占比重大。快递企业经营主体主要有跨国企业、国有企业和民营企业,其中尤其民营企业的构成数量大、成分复杂。 当前,快递市场的蓬勃进展,为我国经济进展注入了新的活力,但由于其行业进展还不法律规范,也带来了一系列的问题,这从国家邮政局公布的每月投诉公报可以看出。客户主要的投诉问题有快递延误、物品被盗和丢失、物品损毁、不能送货上门、服务价格混乱、客户信息泄密等,其中特别严重的是特别品快递过程中产生的安全事故,带来严重的社会后果,日益引起社会的广泛关注。 2 近期特别品快递安全事故案例 近期报道的一些特别品快递案例,引发的快递安全问题令人担忧。 2025 年 11 月 28 日,圆通速递公司一辆由武汉发往潍坊的货车在卸载时发生化学物品泄漏,但快递公司未能正确及时处理,发出的被污染包裹除造成一人死亡外,快递派送工作人员和有多名收件人出现了头晕、呕吐的症状。 2025 年 1 月 2 日滁州市苏某因怀疑前妻与自己离婚与第三者有关,于是自制爆炸物准备邮寄给第三者报复。结果,包裹在邮寄时意外爆炸,将苏某与快递员炸伤。 202...