物业管理工作计划思路 物业治理工作规划思路 新建楼盘物业治理工作规划思路 依据集团的治理要求和物业治理运作需要，物业部将工作分为介入期治理、入住期治理（将验收好的房屋交给业主；二次装修治理、迎接业主迁入新居等）和常规治理三局部。根据轻重有序、科学实效的原则，拟定如下治理工作规划：介入期 依据集团公司供应的工程施工进度表、销售进度表、入住规划安排，制定相应的前期介入工作规划，力求务实、高效，并有利于集团的销售效劳。 1、从物业治理的角度动身，提前把握物业的状况，做好以下各项前期预备工作：（1）依据集团公司相关销售承诺内容，制定《业主临时公约》、《前期物业效劳协议》、《业主手册》，并与集团签定《前期物业效劳协议》；对集团公司售楼承诺文书从物管视角赐予评审，避开入伙后口实不符导致纠纷； （2）对园林布置及景观设计方案、园林绿化，从物业治理角度供应专业建议；（3）参加工程组的工程例会，适时提出物业治理的专项建议；对智能化系统提出专项建议；对小区的给排水、电力供给、消防、安全防范、水景、标识系统、管送煤气系统、公共配套设施、治理用房的规划与施工，从物管专业角度提出合理化建议； （4）收集工程图纸，建立设备档案，参加设备的安装调试；（5）对设备设施及各类管线的隐藏工程进展跟踪并建档治理； （6）协作销售部物业治理询问，同时与集团销售部、客服部人员进展物业治理相关法律、法规、效劳内容、契约的互动沟通； （7）业主入伙前，先行参加房屋的验收过程，发觉问题准时汇总提交书面整改报告；（8）收集装修、装饰材料供给商，以及相关设备厂家的信息（厂家联系人、联系方式等），以满意日后修理中的材料供给； （9）与集团公司相关部门协商建立维保机制，力求在修理治理流程等方面建立有效的措施以确保修理的高效率，使业主在售后质量维保方面的诉求能够得到准时的解决； （10）建立与社会专业机构的联系，开展如通邮、通水、电、气、电话申请等预备工作； （11）与集团公司协商确定治理处办公场所以及安防人员的宿舍、食堂等生活场所的配置，确定装修方案；人员配置、培训规划的制定与实施；（12）拟定物业治理效劳工作各项流程及与业主相关的各类资料，并印刷装订成册（业主入伙时发放给业主）。 （13）针对将来需要完善的物业治理问题建立专项档案。2、开展业主效劳需求调查 积极参加集团公司开展的业主联谊活动，集中收集了解业主反应的信息，在销售部帮忙下...
