《电子商务》模拟试卷一一、【单项选择题】1．与现实通货相比，电子现金的一个重要区别是（ ）
[A] 电子现金不具有货币价值[B] 电子现金没有银行支撑[C] 电子现金具有可分解性[D] 电子现金可交换2．出价从高价开始，一直降到有出价人接受这个价格为止，这种拍卖方式叫做（ ）
3．（ ）联系起供应链的各个环节
4．WWW 服务器猎取的访问者的信息放在（ ）中
5．公司改善客户关系管理业务流程的标准是（ ）
[A] 客户的满意度和忠诚度[B] 客户的回头率[C] 客户的评价和反馈[D] 客户的购买量6．电子商务网站成功的关键是（ ）
[A] 增强综合形象[B] 将信息传播和双向接触渠道整合起来[C] 大量宣传活动[D] 加强自身建设7．与中档、基本功能软件包相比，企业级电子商务软件的独有特征是（ ）
[A] 对企业间商务的支持功能[B] 具有 FTP 服务器[C] 具有域名服务器[D] 升级费用低8．目前互联网应用最广泛的是（ ）
9．在企业内部的电子商务中，增长最快的领域是（ ）
[A] 企业内部网的开发[B] 配送管理[C] 工作组通信[D] 结算管理10．下列说法不正确的是（ ）
[A] 连带销售成功的关键是要能提供互补性的产品或服务以加深与顾客的关系[B] 客户关系管理主要是在大公司得到重视和应用[C] 整合业务流程的关键就是要作到一致和简洁[D] 目前客户信息的猎取成本比较高二、【多项选择题】11．企业内部的电子商务应用的重点是企业内各种职能的集成，它包括以下应用（ ）
[A] 电子出版[B] 销售队伍生产率[C] 销售成本控制[D] 分销商管理12．外部网包括（ ）网络类型
[A] 英式拍卖[B] 荷兰拍卖[C] 密封递价拍卖[D] 双重拍卖[A] 采购[B] 运输[C] 加工[D] 销售[A] HTML 文件[B] 脚本文件[C] 链接文件[D] WWW 运行日
