电子商务网站运营专项方案典型

《网络营销和策划》案例集老师：刘永军 案例一:第三方处理方案和网络会员制营销案例从一个案例来看网络会员制营销第三方处理方案必需性和其中关键问题：eBay 网络会员制营销案例:eBay 成立于 1995 年 9 月，是现在世界上最大网上拍卖网站，拥有注册用户 3000 多万人，依据 Jupiter Media Metrix 公布 50 家最大网站排名，5 月份 eBay 独立用户数量为 1923.6 万人，排名第 12 位。 从销售收入来看，依据 Nielsen//NetRatings 和 Harris Interactive 讨论汇报，在 5 月份网上拍卖网站收入达成 5.56 亿美元，比同期 2.23 亿美元增加了 149%，eBay在 5 月份收入占全部网上拍卖 64%，当初收入为处于该领域第二位企业 4 倍，让竞争对手望尘莫及，而且 eBay 访问者转换率也是最高，快要四分之一网站访问者成为购置者。 eBay 网络会员制营销开始于 4 月，当初是和 ClickTrade（）合作开展，这个会员制营销计划提供佣金是根据注册用户数量来计算，从会员网站链接来访问者成为注册用户，会员能够取得 3 美元佣金。eBay 在和 ClickTrade 合作十二个月中有 20,000 个会员网站加盟。 4 月 18日，eBay 开始和 Commission Junction（）合作，不过 ClickTrade 会员制程序现在还能够继续使用，以后将逐步转移到 Commission Junction 系统中。Commission Junction 是第三方会员制营销方案提供商，提供第三方用户访问跟踪、实时汇报系统、佣金结算，并处理会员帐号管理中一切问题。 eBay 和 Commission Junction 合作开始第 2 个会员制营销计划同时，也将佣金水平从原来支付给每个注册用户 3 美元上升到 4 美元，这么又大大地激发了会员主动性，新计划实施 1 周后，就有 3,000 个网站加盟成为会员，6 个星期后会员数量达成 12,000 个。有数字表明，在 5月份中一个星期，经过 Commission Junction 会员制程序取得点进次数超出 50 万，简直不可思议。 和通常网站花费大量金钱而吸引用户做法不一样，eBay 并没有为用户提供什么尤其激励手段，没有优惠卷，也没有无偿送货政策，用户加入 eBay 完全是出于自愿。依据 eBay 第一季度财务汇报，取得每个注册用户平均成本为 14 美元，而经过会员制营销计划支付给会员佣金为 4 美元，显然，这个佣金支出是很合算。 eBay 网络营销方法关键有 3 种：网络广告、用户口碑和公共关系，而会员制营销是网络广告一个形式，整...