社会实践活动自我鉴定 400 字篇一这是我进入大学校园后的第一个暑假，能有时机参加这次扬州电信大学生社会实践活动，对我来说是一次绝好的锻炼，是一次难得的时机，我从中受益匪浅。 一、实践内容 这次的实践活动近两个星期，我参加了宽带续包方案小组，并有幸成为组长。 1)了解了中国电信的概况、企业精神和各种业务。 2)现场参观，了解了各种先进的技术设备。 3)进入存量保有中心，体验无线上网，开始电话营销的培训。 4)学习了宽带的各种政策和我的 e 家套餐。 5)设计营销方案，并在指导老师的帮助下不断讨论和修改。 6)方案正式投入使用，并分析、统计和总结。 二、实践感悟 1)团队合作，与人相处 我们这个小组是在存量保有中心工作的，实习期间除了和本组成员以及指导老师的合作，也有与中心的工作人员的相处。这对我们这些校园的大学生是一次很好的锻炼。 戴尔 卡耐基说： 一个人事业的成功只有 15%取决于他的专业技能，另外的85%要依靠人际关系和处世技巧。 单靠一己之力几乎不能实现让自己满意的奋斗目标。尤其身处一个团队时，更需要精诚合作。这一点电信公司的工作人员们给了我们一个很好的典范。在很大的工作压力下，大家仍然可以其乐融融，互相帮助，表现出了一个优秀的企业职员所有的团队精神。 另外，做好组长--也就团队的领导也是一门艺术。建立目标、分配任务、关怀队员，我以合作者的心态和大家一起完成目标。而实践看来我们合作的还是很不错的，大家都很愉快的完成了包括方案设计的各种任务并且结下了深厚的友谊。 2)认识自我，拥有自信 通过这些天的学习实践，指导老师的帮助和鼓舞，以及自己不断的自我挑战，让我在认识自己的根底上充分信任自己：信任自己可以在面对困难和挑战时，将自己的潜能释放出来;信任自己可以在理想和兴趣的引导下坚决不移地走向成功。 3)勇往直前，永不言败 lastbutnotleast。这是我这些天的一个很大的收获。勇气就是在挑战面前勇往直前，永不言败的精神力量。罗斯福说： 我们没有什么害怕的，唯一值得害怕的就是害怕本身。 勇气，让我向电信公司的工作人员请教;勇气，让我作为组长领导学姐;勇气，让我拨打出第一个宽带续包的营销电话。 三、一点建议 我发现存量保有中心的工作人员有着很大的压力，长此以往会对员工的心理和身体都造成损害，会令员工情绪低落。当员工把这种情绪转嫁到消费者身上，便会给企业本身带来损害。结合我大学一年在澳门看到的、学到的，还有最...
