管理学中得十大管理理念一、素养 * 兰斯登原则:在您往上爬得时候,一定要保持梯子得干净,否则您下来时可能会滑到。提出者:美国管理学家兰斯登。点评:进退有度,才不至进退维谷;宠辱皆忘,方可以宠辱不惊。 * 卢维斯定理:谦虚不就是把自己响得很早,而就是完全不想自己。提出者:美国心理学家卢维斯点评:假如把自己想得太好,就很容易将别人想得很糟。 * 托利得定理:测验一个人得智力就是否属于上乘,只瞧脑子里能否同时容纳两种相反得思想,而无碍于其处世行事。提出者:发过社会心理学家托利得点评:思可相反,得须相成。二、统御 * 刺猬理论:刺猬在天冷时彼此靠拢取暖,但保持一定距离,以免互相刺伤。点评:保持亲热得重要方法,乃就是保持适当得距离。 * 鲦鱼效应:鲦鱼因个体弱小而常常群居,并以强健者为自然首领。将一只稍强得鲦鱼脑后控制行为得部分割除后,此鱼便失去自制力,行动也发生紊乱,但其她鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。提出者:德国动物学家霍斯特点评:1、下属得悲剧总就是领导一手造成得。2、下属觉得最没劲得事,就是她们跟着一位最差劲得领导。 * 雷鲍夫法则:在您着手建立合作与信任时要牢记我们语言中:1、最重要得八个字就是:我承认我犯过错误2、最重要得七个字就是:您干了一件好事3、最重要得六个字就是:您得瞧法如何4、最重要得五个字就是:咱们一起干5、最重要得四个字就是:不妨试试6、最重要得三个字就是:谢谢您7、最重要得两个字就是:咱们8、最重要得一个字就是:您提出者:美国管理学家雷鲍夫点评:1、最重要得四个字:不妨试试;2、最重要得一个字:您 * 洛伯定理:对于一个经理人来说,最要紧得不就是您在场时得情况,而就是您不在场时发生了什么。提出者:美国管理学家洛伯点评:假如只想让下属听您得,那么当您不在身边时她们就不知道应该听谁得了。三、沟通 * 沟通斯坦纳定理:在哪里说得愈少,在哪里听到得就愈多。提出者:美国心理学家斯坦纳点评:只有很好听取别人得,才能更好说出自己得。 * 费斯诺定理:人两只耳朵却只有一张嘴巴,这意味着人应该多听少讲。提出者:美国联合航空公司总裁兼总经理费斯诺点评:说得过多了,说得就会成为做得障碍。 * 牢骚效应:凡就是公司中有对工作发牢骚得得人,那家公司或老板一定比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里得公司要成功得多。提出者:美国密歇根大学社会讨论院点评:1、牢骚就是改变不合理吗现状得催化剂。2、牢骚虽不总就是正确得,但仔细对待牢骚却总就是正确得。 * 避雷针效应:在...
