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良好沟通-促进产品顺利上线

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良好沟通,促进产品顺利上线编辑导读:对于产品经理来说,良好的沟通能力是非常必要的。产品经理需要对接多个部门,假如表达不到位,那么产品是很难上线的。本文将从七个方面,分析如何用好沟通能力,希望对你有帮助。 产品岗位是一个特别需要沟通能力岗位的。我们在工作中接触的人特别多,从需求方、开发、测试、设计、用户、总监、老板等方方面面的人。而每一方都要进行良好沟通好,否则产品将很难最终上线。 今日先聊聊与需求方在哪些点沟通清楚,会让你事半功倍。一、了解需求背后的原因,让目的更清楚 有时候需求方更喜爱直接提方案,比如页面增加一个按钮,或者增加上传资料,而此时一定去探究他这样需求的背后原因,背后的原因才是真实的目的,才更有利于设计符合或者超出他们预期的产品。 比如在做我们的采车系统,需求方只说增加逾期付款的时间。这时就需要知道为什么需要这个逾期时间,通过与需求方的再次沟通与询问,发现需求方为了自己的利润,需要对逾期回款的车收取逾期费用和仓储费。所以真实目的是需要了解车辆是否需要额外收费,以及费用是多少。 针对这种需求目的,设计的时候要解决如何快速帮忙计算出逾期费用。可以将需求方使用的计算方式利用代码实现,只需标定逾期时间,每天费率就可以帮助快速解决他的真实目的。 所有要多问一句,要这个功能用来干什么?二、引导需求方,逐渐明确各个细节的需求 页面是由细节组合的。需求方只会给一个粗的需求,这是需要产品了解清楚各个细节,并引导需求方对各个细节进行确认。比如有一个需求,搭建一个领劵页面。而劵又分为了多种类型:购车劵,试驾劵,普通第三方劵,而这些劵的领劵时候是否留资以及留资的信息都需要进行逐一明确。 提需求的时候,需求方不可能提出细节需求,所以产品需要对于各种类型的劵进行逐一分析,给出需要他们确认的点,来引导页面需求细节明确。 页面的每个内容都是都要逐一确认,才能保障产品上线后,是满足需求方目的。三、最终原型确认沟通 一般从第一版原型到最终版原型会经历无数层的沟通,最初只是一个大的框架,到后面页面逐渐补充了文案和按钮,让页面才变成希望用户最终看到的效果。所以最后的原型确认尤其重要,因为这是后期开发的依据,也是测试的依据,以及将来验收上线的依据。为了保障大家的一致的目标,所以最终稿的确定除了私下沟通外,一定要开需求确定会,特别重大项目需总监参加。 终稿上会前一定要跟开发、测试都沟通确认好,...

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