基本要求１．具有微型计算机的基础知识（包括计算机病毒的防治常识）
２．了解微型计算机系统的组成和各部分的功能
３．了解操作系统的基本功能和作用,掌握 Ｗｉｎｄｏｗｓ 的基本操作和应用
４．了解文字处理的基本知识,熟练掌握文字处理 ＭＳ Ｗｏｒｄ 的基本操作和应用，熟练掌握一种汉字（键盘）输入方法
５．了解电子表格软件的基本知识，掌握电子表格软件 Ｅｘｃｅｌ 的基本操作和应用
６．了解多媒体演示软件的基本知识，掌握演示文稿制作软件 ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ 的基本操作和应用
７．了解计算机网络的基本概念和因特网（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ）的初步知识，掌握 ＩＥ 浏览器软件和 Ｏｕｔｌｏｏｋ Ｅｘｐｒｅｓｓ 软件的基本操作和使用
考试内容一、计算机基础知识１．计算机的进展、类型及其应用领域
２．计算机中数据的表示、存储与处理
３．多媒体技术的概念与应用
４．计算机病毒的概念、特征、分类与防治
５．计算机网络的概念、组成和分类；计算机与网络信息安全的概念和防控
６．因特网网络服务的概念、原理和应用
二、操作系统的功能和使用１．计算机软、硬件系统的组成及主要技术指标
２．操作系统的基本概念、功能、组成及分类
３． Ｗｉｎｄｏｗｓ 操作系统的基本概念和常用术语，文件、文件夹、库等
４． Ｗｉｎｄｏｗｓ 操作系统的基本操作和应用:（１）桌面外观的设置,基本的网络配置
（２）熟练掌握资源管理器的操作与应用
（３)掌握文件、磁盘、显示属性的查看、设置等操作
(４）中文输入法的安装、删除和选用
（５）掌握检索文件、查询程序的方法
（６）了解软、硬件的基本系统工具
三、文字处理软件的功能和使用１．Ｗｏｒｄ 的基本概念，Ｗｏｒｄ 的基本功能和运行环境,Ｗｏｒｄ 的启动和退出
２．文档的创建、打开、输入、保存等基本操作
３．文本的选定、插入与删除、复制与移动、查找与替换等基本编辑技术；多窗口和多文档的编辑
