酒店经理述职报告一董事局各位董事： 20XX 年，是我就任 xxxx 酒店总经理的第二年，也是 xx 酒店连锁经营开展壮大的一年。在这一年里，我和酒店执全委会成员在集团董事局的正确领导和社会各界的支持下，坚持 以人为本、以诚待人、宾客至上、效劳至佳 的经营理念一站在手，写作无忧!]不断创新营销方式，进一步提高效劳质量，致力酒店的连锁开展和品位提升。通过全体 xx 酒店人的共同努力，克服资金紧张、人员流动大、同行竞争压力加剧等诸多困难，酒店的经营业绩稳步上升，连锁开展扩张战略稳步推动。在各位董事的领导下，xx 酒店人连续奋战三个多月，在 20XX年 12 月 7 日隆重推出了 xx 第一家产权式酒店 湖天一色 xx 酒店，这是 xx 酒店连锁开展战略上重要的一步。xx 酒店人的敬业、爱岗、吃苦耐劳的精神得到了董事长及各位董事的肯定和业内同行、社会各界人士的好评。 酒店经营目前呈现出良好的开展趋势，以 xx 集团 用心营造、至高致远 的价值理念和企业品牌不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学，促进 xx酒店持续长远的连锁开展，确保股东利益、增加员工收入、提升酒店品牌效劳，我深知责任重大。因此，我会一直为此而尽心、尽力、尽职的工作。现在，我向各位董事和同事述职，请予以审议。 一、20XX 年度考核指标完成情况 20XX 年度酒店营业收入方案为(略去)万元，实现营业收入(略去)万元，完成比例(略去)%，但由于应收帐款等因素的影响。考核收入完成比例为(略去)%，考核盈余完成比例为(略去)%。 二、工作措施及存在的问题 1、抓管理，树形象; 20XX 年 xx 酒店以《董事局工作报告》为指针，严抓细管、开源节流，全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了董事局下达的各项工作。先后被 xx 市环保局评为 绿色宾馆 、被卫生局评为 食品卫生 A 级管理单位 、被 xx 市工商局评为 消费者信得过单位 ，酒店的品牌形象得到了业内同行的肯定和受到社会各界的一致好评，并按董事局工作报告要求完成分公司注册工作。 2、抓开展，强品牌; xx 大酒店根据集团制订的 依托房地产主业，做连锁开展 的开展战略，在强抓管理的同时，不断推动连锁开展。通过努力，xx 首家产权式酒店 湖天一色xx 酒店于 20XX 月 12 月 7 日隆重开业。在湖天一色店筹备过程中，酒店人根据董事局及董事长的要求，降低投资本钱，保证酒店档次。投资额下降了，酒店的档次并未下降，开业以后得到了社会各界...
