银行员工培训方案范文 3 篇银行员工培训方案范文一： 为适应现代商业银行开展的需要，应对剧烈的市场竞争，提高员工业务素养和工作效率，加强农行的执行力建设，提升营销水平、完善效劳质量，加快__农行创立区域强行的步伐，扎实做好__年度员工岗位培训和业务知识测试，特制定本实施方案及培训方案。 一、指导思想 目前员工业务素养偏低、专业技术水平落后、营销技能缺乏，已经成为影响__支行生存开展的瓶颈。因此，强化员工职业素养、提升效劳效能，是__支行实现持续开展和竞争制胜的关键。 员工的学习培训工作是支行管理的一项重要内容，培训要坚持“理论联系实际、业务结合效劳，因需施教、学以致用〞的根本原那么，实行“业余自学与集中培训相结合、现场操作与现场测试相结合〞的方法，通过员工自学、培训和考试，切实提高员工业务素养和技术水平，为进一步创立学习型团队、增强__农行综合竞争实力奠定根底。 二、组织领导 为仔细抓好员工培训工作，支行成立员工培训工作领导小组。领导小组由支行主管行长担任组长，由支行各部室负责人担任成员;领导小组下设办公室，设在支行综合管理部，由综合管理部负责人担任领导小组秘书。领导小组主要职责：制定培训方案，组织教材，开展岗位学习、技术竞赛、培训和考评等工作，建立员工业务培训和考试成绩档案，选拔、培育优秀人才，建立健全人材储藏机制。 三、培训内容 按培训内容划分为应知、应会两局部。按岗位划分为五大类： (一)业务岗： 业务岗人员为会计主管、记账员、联行员、各部室综合员。 1、应知局部：农行会计根本制度及财务管理制度、《中华人民共和国会计法》、《中华人民共和国票据法》、结算业务等会计相关知识。 2、应会局部：账务记载、账务处理、本钱核算、微机操作、财务分析报告。 (二)柜员岗 柜员岗人员为储蓄柜员、对公柜员。 1、应知局部：《储蓄管理条例》、《农行会计、出纳制度》、《储蓄管理法律制度》、《员工违规行为处理方法》及相关制度规定和业务知识。 2、应会局部：点钞、假币识别、ABIS 系统操作及柜面效劳标准。 (三)信贷岗 信贷岗人员为信贷业务部门及公司业务部门及前台经办人员。 1、应知局部：《贷款通那么》、《担保法》、票据贴现业务等及相关知识和制度规定。 2、应会局部：各类贷款业务操作，贷款调查报告，信贷分析报告。 (四)管理岗 管理岗人员为各部室负责人、网点负责人、机关本部员工、会计主管。 1、应知局部：《中华人...
