门诊年终工作总结《门诊年终工作总结》是一篇好的范文，感觉很有用处，希望对网友有用
门诊年终工作总结 总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可以使我们更有效率，为此要我们写一份总结
你想知道总结怎么写吗
下面是我为大家整理的门诊年终工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧
门诊年终工作总结 导医，一个不被大家熟悉、了解、甚至忽略的工作，开始我对它有些茫然，觉得站在那里机械地回答病人的咨询，很没有成就感，而且有些失落
工作了一段时间才知道导医看似简单，其实大有学问，而且我也从中学到了很多东西
一．就医过程 不得不说，在华西医院看病是一件非常具有挑战的事情
华西医院第一门诊部共有四层楼，大约 43000m2，各楼层分为A、B、C、D、E 区，各区域病种按系统划分，同一系统的疾病在同一个区域就诊，虽然分的很详细，但是门诊大楼的楼体设计很复杂，这就导致首次来看病的患者常常找不到准确就诊区，有时候甚至需要问几次路才能找到
华西医院 20xx 年完成的门诊量有 350 万人次，平均下来每天大概有近万次的门诊人数，这使得门诊部里面十分的嘈杂，xx 手机版患者在就诊等候的过程中，常常需要忍受至少半小时以上的“噪音”
另外就诊等候区的座椅数量太少，很多患者都是站着的，常常一站就是几十分钟
以上各种原因使到华西医院看病非常具有挑战性
我在见习的这段时间大概熟悉了整个的就医流程：挂号→登记→等待→就诊
虽然就简单的八个字，但是从进门诊部到离开门诊部，往往至少需要半天
二．导医护士的热情 导医护士每天的工作基本上都是相同的：为患者登记、开具证明、指路、讲解问题等
但是她们没有不耐烦，每次都是十分耐心的为患者解答，有时候遇到态度不好的患者，她们常常默默的忍受，绝不会对患者发脾气，总之，她们就像白衣天使一样无私的帮助患者，不求回报
