需求分析与需求优先级排列模型编辑导语：在产品经理的日常工作中，“需求”绝对算得上是高频词，需求分析与需求优先级排列更是产品经理的核心技能，那么我们该如何做好以上两项工作呢？本文作者分享了需求分析与需求优先级排列模型，我们一起来看一下。 本文结构如下： 一、需求分析 什么是需求分析？想解释这个词语，我们先来了解两个名词： 用户需求：用户表达出的自己认为的需求（need），在实际工作中，我们获得的用户需求往往是用户所提出的解决方案。 产品需求：产品经理经过深度剖析用户需求，并分析出用户内心真正的诉求（want）后，结合该需求的价值与公司资源，所提出的能满足用户内在需求的解决方案。 现在，我们就可以给需求分析下定义了： 需求分析就是根据用户需求（need），探明用户的真正诉求（want），并依照需求价值与手头资源来寻找解决方案的过程。 举个例子： 经过前面的分析，我们知道，需求分析的关键有两点： 1.探寻用户真正的需求（need-want） 2.推断需求价值1. 从 need 到 want 想要把用户表达出的需求（need），转化为用户真正的诉求（want），我们就要从需求所在的场景出发。 被引用最多的一个例子就是福特汽车的故事了：用户想要一匹更快的马，而福特给出的解决方案是一辆汽车。 不过我一直认为这个例子是不恰当的，或者说是不够具体的，因为这里面没有提及需求所在的场景；假如用户在赛马场提出了这个需求，那么用户真正想要的是战胜对手，那么我们的解决方案可能就是一匹更快的马；也可能是一副更轻便、舒适的马鞍，还可能是一个骑术精湛的御马选手。 所以说，没有场景的需求犹如空中楼阁，我们只有从场景出发，并辅以用户调研，才有可能把用户需求（need），转化为用户真正的诉求（want）用户场景。 我们可以用一句话来表达：谁、在什么时间、什么地点、在做什么事情时提出了这个需求？ 知道了以上几点，再辅以简单的用户调研，我们就可以较容易的探究出用户真正的需求。2. 推断需求价值 产品经理是用户的代言人，同时也是公司的一员，因此面对用户提出的需求，我们要从用户价值和公司价值这两个方面来思考，并在二者间找到平衡。 用户价值：我们从强度、频度、广度来考虑。 频度就是用户多久会遇到这个问题一次；广度就是有哪些用户会遇到这个问题。 而强度，我们用 KANO 模型来推断：KANO 模型是东京理工大学教授狩野纪昭（Noriaki Kano）发明的，通过不同需求对用户满意度的影...
