02 消费者调研分析报告序 言第一部分 消费者宏观分析一、都市居民收入分析二、都市居民消费支出分析第二部分 商业巷消费者咨询卷调研分析一、消费者个人消费行为调研分析二、消费者对佳豪商业广场经营认同分析三、消费者对佳豪商业广场经营功能要求分析四、消费者个人差不多信息第三部分 消费者咨询卷调查分析一、消费者个人消费行为调研分析二、消费者对佳豪商业广场经营认同分析三、消费者对佳豪商业广场经营功能要求分析四、消费者个人差不多信息综 述序 言对商家而言，“顾客确实是上帝”，只有为顾客制造价值，才能为自己制造价值。对商业项目而言，消费者确实是上帝，只有项目为消费者制造价值了，商业地产才能体现他的价值，项目才有可能成功。因此讲，讨论消费者的特点、需求及有关数据，考察都市的消费能力，并进行有效的分析，提炼，有针对性的进行商业业态业种规划，提供适宜消费者的商品、服务、购物环境，是我们项目的成功的关键。因此讲讨论消费者就成为了前提。在本报告中，我们要紧通过咨询卷调研、观看法、基础数据收集法（包括图书、报刊、网络）、访谈法等多种方法进行了调研，对本地商业消费者及都市居民消费结构及特点进行了重点的调研，积存了大量的基础数据。然而在数据分析中，针关于我们项目的特点，以及数据的效用性，我们进行了甄别分类，去伪存真，去粗存精。尽量在有限的篇幅中全面的描述西宁消费者的特点、商业巷商圈消费者的特点、以及项目 1 公里辐射区域的消费者的特点（西区消费者的特点）。在具体操作上，针对大量的二手资料，有针对性地对本地消费者支出结构、支出的细部进行了讨论分析，从而判定出西宁都市消费者的特点；同时，我们精心设计及采集了 600 份市场调研咨询卷（此次咨询卷共计投放设置六个点，大十字及王府井百货商圈 200 份、商业巷及新宁广场商圈 200 份、小桥商圈 50 份、虎台区域 50 份、火车站商圈 50 份、湟光商圈 50 份，覆盖了西宁都市最要紧的商圈和都市消费者），并针对采集区域的不同，进行了有针对性的分层抽样，讨论商业巷商圈的消费特点、西宁都市商业消费者的特点。重点考察了西宁都市消费者对我们项目的看法和建议。消费者调研是一个复杂而有针对性的过程，需要采集的数据数量众多，我们不能面面俱到，只是根据我们项目的特点和需求，进行了有针对性的调研和分析，力争实现对我们项目定位及后期工作最有利的支撑。第一部分 消费者宏观分析一、都市居民...
