X X X X 监 理 公 司作业指导书监 理 统 计 技 术 作 业 指 导 书版 本 号： 发 放 号：编 写 人： 审 核 人：批 准 人：管理部门： 总监理工程师管理办公室受控状态： （印章）打印： 校对：目 录1．总则………………………………………………………(1)2．工作职责…………………………………………………(1)3．选用及适用范围…………………………………………(1)4．时间及频率………………………………………………(2)5．样本确定…………………………………………………(3)6．应用与实施………………………………………………(3)《文件更改一览表》…………………………………………(4)1．总则1．1监理工程师在项目监理工作中，应运用统计技术对影响质量管理体系运行的监理工作质量和工程建设的质量进行有效控制，确保有效地控制和验证项目监理部的工作能力及工程质量。1．2在大、中型项目监理部内，根据需要应由总监办组织监理部、总监理工程师在项目监理部内指定专职监理工程师或统计员负责统计技术工作，小型项目则由总监理工程师指定兼职监理工程师负责统计技术工作，定期或不定期组织开展活动，选用适当的统计技术作出监理工作和工程质量的分析和评价。1．3本作业指导书适用于所有正在进行项目监理工作的项目监理部。2．工作职责2．1技术统计工作由指定专职（兼职）监理工程师或统计员负责，由总监理工程师负责领导，并确定工作效果。2．2各监理部应负责制定项目监理部运用统计技术计划，并对活动内容及效果进行收集和检查。2．3由公司总监办负责统计技术的应用管理，主要负责选用新型统计技术的审批工作，统计技术作业标准的分布和修改，及统计技术作业工作的归档管理。2．4由公司总监办负责组织统计技术的培训工作。3．选用及选用范围3．1本作业指导书选用三种方法作为统计技术工作的方法：3．1．1排列图法排列图应有两个纵坐标，左侧纵坐标表示产品频率，即不合格产品件数，右侧纵坐标表示频率，即不合格产品累计百分数，横坐标表示影响产品质量的各个因素或项目，按影响程度大小，从左到右依次排列，分析工作中应具体找出 A 类主要因素（对于频率为 0%～80%），B 类次要因素（对应频率为 80%～90%），从中找出相对应的纠偏措施。3．1．2因果图法因果图法的运用必须经过逐步深化讨论和讨论质量问题产生的原因所获得，在作业中应按以下原则进行：a）找出质量问题的决定性特征，放在主干箭头的前...
