目录第一节、运营流程.......................................................2一、地产总公司营销承包商招标管理流程..................................................................................2二、城市(独立项目)公司组织的营销承包商选择(招标模式)管理流程...........................6三、营销承包商选择(议标、直接采购)管理流程.................................................................14四、特别类营销承包商选择管理流程........................................................................................20五、项目定位工作流程................................................................................................................25六、年度策划案管理流程:........................................................................................................30七、销售前期管理流程................................................................................................................36八、销售合同制定评审流程........................................................................................................41九、价格制定流程........................................................................................................................52十、推盘审批流程........................................................................................................................56十一、销售过程管理流程............................................................................................................59第二节 工作标准......................................................63一、 策划工作标准......................................................................................................................73二、 推广工作标准......................................................................................................................98三、 案场工作标准....................................................................................................................103四、 客服工作标准.........................................