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【销售、客户服务】职位说明书

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销售/客户服务 ·销售总监·区域销售经理/销售经理/主管·高级(资深)销售代表/客户经理(主任)/销售代表·销售助理/销售行政助理·渠道/分销总监·渠道/分销经理·渠道/分销主管·渠道/分销代表·经销商/代理商·业务拓展(BD)总监/经理·商务经理/商务主管·商务专员·商务助理·电话销售·医药代表·保险代理/经纪·售前支持经理/主管·售前支持工程师·售前工程师·售前培训师·客户服务总监·客户服务经理/主管·客户服务专员/助理·客户关系管理(CRM)·售后支持经理/主管·售后支持工程师·客户咨询热线/呼叫中心人员·客户投诉/协调·客户培训 ■ 销售总监岗位描述:1、高层管理职位,协助决策层制定公司进展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;2、负责公司的业务拓展、销售运作,能强有力的将计划转变成结果;3、设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划; 4、建立和管理销售队伍,法律规范销售流程,完成销售目标;5、分析新的和原有分销体系或销售渠道的市场潜力、销售数据和费用,测算盈亏情况;6、关注于维护和提高公司市场竞争力。任职资格:1、具有市场营销、工程、机械、暖通类相关专业,大专或本科以上学历;2、5 年以上相关行业经历,3 年以上产品销售和渠道管理经验;3、优秀的团队建设经验,团队管理能力强,善于协调营销团队的工作;4、有敏锐的市场意识、应变能力、领导能力和独立开拓市场的能力,学习能力强;逻辑性强和良好的语言表达能力;5、具有强烈的进取心,精力充沛,身体健康,乐观豁达,富有开拓精神;6、能够适应常常出差。■ 区域销售经理/销售经理/主管岗位描述:1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划;2、制定、参加或协助上层执行相关的政策和制度;3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;4、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检讨;5、建立和管理销售队伍,完成销售目标;6、分析和开发市场并搞好售后服务;7、访问和激励特许经销商进一步拓展市场。任职资格:1、大专以上学历;2、3 年以上 X 行业销售管理经验;3、出色的市场分析洞察能力、具备全面深刻营销知识和技能;4、具备一定的管理领导能力和沟通协调能力。■ 高级(资深)销售代表/客户经理(主任)/销售代表岗位描述:1、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所...

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