企业文化设计方案(一)目 录摘 要
4第一节企业文化理论基础
1 管理学理论的形成及进展阶段
2 当代管理思想的进展特点及企业文化讨论的兴起
3 企业文化理论
4 当今企业文化的特点
8第二节百事达市场开发有限公司企业文化现状简析
12第三节百事达市场开发有限公司企业文化设计
1 企业文化理念层(核心层次)设计 (MI 策划 ) 133
2 企业文化制度层及行为法律规范设计 (BI 设计 ) 193
3 企业文化器物层 ( 企业 VI 策划 ) 20第四节企业文化实施
1 实施原则
2 实施步骤
3 实施主要方法与形式
4 保证措施
27要企业战略口号:服务领先、实业成长、品牌卓越、基业长青企业愿景:以服务为主导的,有实业为辅助的,浙中地区同行业领先的具有较高品牌价值的服务加实业型现代企业集团企业使命:为客户提供完善的、人性化的服务,创建卓越的品牌,回报股东、提升员工、贡献社会企业核心价值观:服务无极限、诚信到永远企业理念:三个心、五个精神、七个意识 三个心:公司全体员工要有事业心、进取心、责任心
五个精神:诚信精神、团队精神、敬业精神、创新精神、创业精神
七个意识:客户意识、经营意识、忧患意识、竞争意识、沟通意识、环保意识、守法意识
企业进展目标:三年打基础、五年翻一番、十年创伟业企业哲学:权变哲学 经营管理理念:以制度管人,按程序办事,提倡股权文化,开展资本运营 经营管理核心:一个中心、二个提升、三个提高
即以进展为中心、提升管理水平、提升服务水平、提高经济效益、提高队伍素养、提高文化品味企业核心管理思想:人本管理社会理念形象:兼取众长、以为已善、奉献社会管理模式理念:效率优先,围绕竞争力做文章集中决