办公室内务管理办法一、院办电话处理 ㈠接电话 1、接电话时必须问清单位、姓名，重要通话内容应做好记录，并提出拟办意见
2、对上级部门来电，应问清对方单位并记录部门、姓名、电文，然后及时报告院办主任，转有关领导
来电记录表 密级（绝密、机密、秘密、普通 ） 缓急（特急 急 一般）来电时间 年 月 日 时 分来电号码来电单位联 系 人来电内容处理意见处理结果受电单位受电人备注㈡打电话 传达院领导指示，发布电话通知，要求对方复诵内容、通报姓名，记录备查
二、文件、信函、通知、材料得发送 ㈠凡“党字”、“院字”文件，均由秘书填写好文件发送单，按文件发送单得发送范围与份数下发
对外发送得文件由文书写好信封，装好文件交收发室，一般按挂号信寄出
㈡院内下发得书面通知、公务信函由文书填写好文件发送单后，根据规定必须及时送出，并请接件人在发文单上签字，最后将发文单存档备查
㈢外单位寄来得公函，若需有关职能处或系承办处理得，由文书将函件送至相关部门
且必须登记备查
三、办公室资产与办公用品管理 院办得资产管理包括：行政办公、旅差经费得使用，固定资产得管理，津贴、补助得发放，特支经费得管理与使用；(包括院领导办公室得资产)办公用品管理等
㈠行政经费得使用与管理 1、院办得行政办公、出差经费控制，由院办主任负责
2、院办添置新设备，购买消耗品，出差借款等，均须由院办主任事先请示主管院长，征得同意后，按规定得额度支出
㈡固定资产得管理 1、归口管理及院办使用得固定资产得管理由院办固定资产管理员负责
固定资产管理员应仔细将固定资产登记造册
凡新添置得设备均须由固定资产管理员验收登记，本人签名并注明领用时间，然后交给领用人员保管与使用
2、院办得消耗用品，应常常清点，发现遗失与损坏，当事人应说明原因，院办行政事务干事要及时报告院办主任消耗品得需求情况
3、固定资产得添置应由院办主任请
