员工职业化素养提升 系 列 培 训 天津天一建设集团有限公司 二○○八年四月十二日一、职业化素养你是职业化人才吗？在市场经济条件下，人才已经成为市场化的资源，而且是市场经济进展的最重要的资源，由此要求人才职业化素养不断提高。案例 1：招聘广告人才市场对应征销售人员的条件：1、诚实可靠、仔细负责：销售人员要有一张诚实的脸；永远不超过客人，要有“瞒天过海”之功（给客户胜利的感觉），“暗度陈仓”之术（确保公司的利益）；客人的事再小，也是大事。2.敬业精神：能吃苦耐劳，敢于迎接挑战。在知识领域要成为行业的专家，在技巧领域要做到攻无不克，在精神领域要保证全心投入。3、身体健康，能够承担高负荷的工作压力。4、产品知识丰富，并能用有效的方式为顾客说明。5、说服能力。6、洞察能力：具有较强的洞察能力，能应对各种突变的情况。7、专业特长：通信、计算机、电子等。职业化是什么？ 案例 2：假如你是老板，你会选择他吗？ A 先生与 B 先生是多年没见的好朋友，此次偶然在街头相遇，格外兴奋。二人便到旁边的咖啡店就座，并互相聊了起来。当 A 先生问 B 先生现在工作情况怎样时，B 先生说：我现在是公司的财务总监，目前工作还可以，工资也算说得过去，所以我就在这先混着，给我一天工资，我就干一天事，假如说，哪天工资不给了，我就跟他 BYE-BYE。什么是职业？职业是人们为了生存的需要、实现个人价值和为社会做贡献的一种表现形式，即工作。职业=职位＋行业如：足球运动员、管理顾问、商品销售员等。 职业化1. 是为了达到职业的要求所要具备的素养和追求成为优秀职业人的历程。2. 简单地理解：将职业人的职责中所要求的工作做到位，不断地追求做的更好，并成为优秀。具备高素养的人才，不仅在未来的市场竞争中会拥有更大的竞争力，同时也会成为人才市场的通行证。提高人才职业化素养已经成为企业及社会最迫切的时代命题。案例 3：漫画对白—多做事与做错事老板说：为什么第一季度你什么也没有做？小张说：不会呀，我做了很多事！我做的事比他们所有人都多！老板说：你虽然做的事多，但是你没有一件事是做对的。专家点评：工作虽然没有 100 分，但是工作也不要 60 分。职业化——国际化的职场规则 1. 职业化是一种潜在的文化氛围，职业化就是大家在职场上都使用同样职业生涯职业化程度生存需要进展需要目标职业化素养提升与个人目标实现的语言讲话，要以同样的方式沟通沟通，用同样的道德准...
