班组长管理制度【参加对象】 制造企业生产管理人员、车间主任、班组长、工段长、生产领班等车间督导人员及储备干部 【费 用】 ￥800 元/人 （含专家授课费、资料费、午餐及咖啡茶点等） 【会务组织】 百乔罗管理咨询（上海）有限公司 【咨询电话】 闫老师（提前报名可享受更多优惠,欢迎来电咨询） 【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！● 课程背景： 激烈的市场竞争日益体现为企业内部管理人员领导水平的竞争，企业的班组长和基层管理人员，是企业生产运作的基础单元，他们的管理能力、管理方法、管理绩效直接影响企业整体效益提升，甚至波及到企业的生存进展，提升他们的能力和水平，是企业持续进展的基础问题。● 培训收益： ◇ 正确认识自身角色，全面履行班组长职责 ◇ 学习班组长应该具备的现代管理知识,尤其是现场管理 ◇ 通过对班组长要求的学习,认识自我的不足,提高自己的素养,带领好自己的团队 ◇ 掌握班组长应该具备的各项管理技能，结合自己的现场工作经验，进一步将学到的知识和技能转化为管理行为,发挥更大的生产及管理潜力，提升综合绩效● 课程内容模块一 全面认识班组长 ◇ 班组长的作用及使命 ◇ 班组长的现状分析 ◇ 班组长的角色认知 ◇ 班组长职责分析 ◇ 班组长能力要求剖析 本节主要用启发式讲授法，班组长能力要求部分用自我分析研讨法模块二 班组长现场管理能力 ◇ 现场管理十大内容 ◇ 现场管理的基本原则 ◇ 现场管理五要素 QCDSM ◇ 班组长现场品质管理 ◇ 早会管理&生产准备 ◇ 作业标准化管理 ◇ 看板管理 ◇ 关键时刻管理 ◇ 物料&设备工具管理 ◇ 现场员工管理及训练 本节采纳游戏法让班组长体验难点及方法论；采纳短片分享+研讨来集体总结现场管理的重点模块三 班组长沟通能力训练 ◇ 班组长沟通能力测试 ◇ 有效沟通过程分析 ◇ 人际分格测试及分析 ◇ 如何与上司沟通 ◇ 三种水平沟通方式 ◇ 怎样进行积极的水平沟通 ◇ 如何与下属沟通 ◇ 冲突管理 本节用大量的互动游戏，故事分析来让学员体验管理中沟通的重要性 用以学员熟知的电影片断《亮剑》来研讨如何有效处理冲突模块四 班组长团队管理能力训练 ◇ 员工正确选择与任用的关键 ◇ 如何培育和维护员工的团队精神 ◇ 团队进展过程中管理者应掌握哪些技能 ◇ 团队建设应遵循的七个原则 ◇ 激励理论的运用 ◇ 团队分析、解决问题方法---头...
