试论电子邮件营销的策略及应用试论电子邮件营销的策略及应用 【摘要】在网络经济飞速进展的今日，网络营销已成为众多企业维护原有市场与形象，开辟新市场，推广新品牌的重要手段。其中电子邮件作为网络广告的一种，其卓越效果早己为实践所证实，所以对电子邮件营销概念进行了界定，阐述了电子邮件广告营销的特征、意义、分析了其现状和存在的问题，接着运用 SWOT 分析方法分析了电子邮件营销优势、劣势、机会和威胁，并设计出了电子邮件营销的评估指标体系。 【关键字】电子邮件营销概念，现状与问题 SWOT 分析 一、电子邮件营销基本概念 电子邮件营销 EDM，是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递价值信息的一种网络营销手段。Email 营销有三个基本因素：用户许可、电子邮件传递信息、信息对用户有价值。三个因素缺少一个，都不能称之为有效的 Email 营销。电子邮件营销是利用电子邮件与受众客户进行商业沟通的一种直销方式。同时也广泛的应用于网络营销领域。 二、电子邮件广告营销的现状与问题 2.1 电子邮件营销广告进展的现状。由于起步较晚，我国网络营销水平较欧美发达国家存在着较大差距，如网上商品价格的竞争力、支付手段、服务水平、人们购物习惯等。尽管我国自从 1997 年就已经产生了专业 Email 营销服务，但由于网络环境不成熟，网络速度慢、上网费用高、网络中文资源贫乏，上网人数较少、拥有的电子邮箱数量也很少，实际上专业 Email 营销服务并没有形成很大的影响力。到 2025 年底，我国互联网用户数量和电子邮箱数量都获得了很大的进展，已经具备了开展 Email 营销的网络环境，但由于企业对 Email 营销的接受程度、服务商的专业水平等原因，法律规范的 Email 营销专业服务仍然没有形成网络营销的主流形式。 2.2 我国电子邮件广告存在的问题。许多企业在利用电子邮件进行市场营销活动时存在大量的误区对电子邮件营销的基本概念模糊不清和运用方法不当，网络上许多电子邮件资源都是利用一些搜索引擎在网络上下载的，而且资源过多分析人员很难精准的对资源进行分类，只是片面的强调了量、质，有效性与真实性大大打折。真正意义上的电子邮件广告是基于用户事先许可的，即用户同意接收的电子邮件广告信息，绝非垃圾邮件，然而网上大量充斥的垃圾邮件广告，严重的损害了电子邮件广告的声誉和消费者对电子邮件广告的态度，大家对于电子邮件广告疑虑和反感也在与日俱增，这无疑会大大...
