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碎片内容
销售部质量管理体系报告通过一年的质量管理体系的运行,使出厂产品的质量和顾客满意度得到了稳定提高,销售及服务也得到了顾客的认可
1、质量目标完成情况:产品交付及时率 100%;没有发生供方附加运费,顾客反馈信息解决率 100%;通过对 4 家顾客的满意度调查,顾客满意度达到 99 分;顾客财产未发生丢失和损坏;各项目标全部达到要求
2、 在内审中没有开具不合格,但也还有不足的地方,如记录的归档和指标统计方面还存在问题,我们将尽快解决
3、通过质量管理体系的运行,提高了我公司的质量保证能力,促进了产品质量的稳定
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