采购绩效管理复习重点第二章：为企业增加价值一、在公司运营中增值绩效管理:一般原理1.增值（added value)：等价的财务节约或收益。2.价值链原理（value chain): Michael Porter 提出，产品工艺流程中的基本活动和支持活动，利润是如何制造的在价值链原理中，采购是一个支持性活动，为增值过程提供服务，并且对增值过程中的各种功能造成直接影响。该原理主要针对机械或加工类型二、增值机会1. 采购带来的增值：有些方法是特定的，有些是普遍的如:改变产品/服务规格或标准 延期付款 质量保证条款 降低交易成本 减少库存2.采购绩效目标： 相同的货物和服务，较低的成本 相同的成本，更高的货物和服务 既降低成本，又提升货物或服务的质量-——-终极目标三、效率和效力两个概念，效力:测量需求的满足程度。 效率：测量资源利用的经济性。四、通过降低库存成本、管理费用以及使用寄销库存来增值（通过库存管理带来的增值)1。库存:MRP 和 JIT，库存在减少,但有许多还有库存2。库存是资产类会计科目，虽是资产，但是在销售前并不流动，是存货资金。3.机会成本（opportunity costs）: 有机会将流动资金用于持有库存或投资到其他方面.4。寄销库存(consignment stock）：零售业和维修业-—-VMI五、谈判的增值机会:改进采购并改善与供应商签订的合同条款1。质量协议或合同的条款和条件(T & Cs）—-—增值2。TCA（total cost of acquisition）总购置成本 TCO (total cost of ownership）所有权成本 TCO=采购价格+猎取成本+运作成本+处置成本3.谈判的结果： 1）客观的减少：价格、时间、折扣 2)主观的改善：更好的质量、延长质保期 3）其他节约:更少的订货次数、减少交易次数六、通过提高运作效率增值1。采购成本：人员工资,办公成本、信息系统成本2。运作效率：人员因素，系统和流程因素3.测量运作效率两个方面:数量和质量 如:下订单的数量，承担服务的数量（数量) 订单的资金价值，与预算相比带来的节约（质量）不同的企业对测量运作效率的评估有不同的理解，我们的工作是在现有可用的资源下，为企业提供服务和增值第三章：绩效测量的类型一、采购和供应经理如何实现公司管理层制定的 KPI 目标1.制定 KPI：选择绩效测量需考虑的问题（战略目标相关联）如 WHY(为何我们要测量这个绩效） WHAT(我们想得到什么,核心的产品和服务是什么） WHO（谁是关键客户/供应商) HOW(如何得到 KPI 结果）2.绩效测量的指标要求:（...
