xx 医院运送中心运送员培训手册 二零一柒年五月第一章-—-运送中心员工守则1、每天上班(提前 10 分钟)及下班需到中心办公室签到,任何情况下不得协助他人签到,违者罚款 100 元
2、员工上班后应尽快赶到各自岗位,既定开展工作,严格服从中心调度
3、不得擅自更改排班表,不得私自换班,未经请示批准严禁擅自离开工作岗位
4、严禁收取病人的钱物,违者罚款 100 元并严肃警告
5、严禁上班时间在非吸烟区吸烟,睡觉,玩手机
6、严禁在院内与他人(病人,病人家属,同事,院方工作人员)发生争吵,辱骂,抓扯,甚至打架行为
7、爱护运送工具,如发现损坏应及时报告检修,如有遗失照价赔偿
8、如遇突发事件,中心会做出适当工作安排及人事调整,员工应积极配合,必须服从指派工作
第二章--—运送中心员工规章制度一、规章制度1、热爱本职工作,树立为临床、为病人服务的思想
2、衣着洁净,佩戴胸牌,举止稳重,服务态度好,耐心解释
3、熟练掌握运送相关流程及注意事项,严格执行各项运送查对制度,防止差错纠纷发生
4、遵守劳动纪律,不迟到,不早退,中途不得擅自离岗,不得私自换班,病、事假按公司制度规定办理
5、严格执行消毒隔离制度,运送病人检查回来的平车、轮椅、担架应用消毒帕擦洗,标本箱、送药篮应用消毒液浸泡
6、严格执行物品交接班制度并登记,如有物品交接不清,哪个班次丢失由那个班次赔偿
7、推车进出门、电梯、转角处时,一定要缓慢,不要碰撞门、墙壁、电梯,注意保护病人及环境设施
二、查对制度为了有效地预防、防范差错事故的发生,确保病人安全,制造一个安全、高效的医疗环境,应严格执行查对制度
1、接受科室电话指派任务时,要与对方复述一遍后并登记
2、运送病人时要查对床号、姓名、年龄、检查项目与检查单是否一致,做到准确无误并及时运送病人
3、运送标本时,认真核对科室、姓名、床号、送检项目、标本是否完好,做到准确无