品质部 2025 年管理评审报告 尊敬的公司领导、各管理人员:品质部 2025 年一年来的工作回顾总结如下： 从质量管理或控制的立场，品质部在一年来人员稳定，但检验人员整体业务能力仍然不足,现状下工作任务是全检相对居多(多数产品需要全检外观多次、海能达产品外观,颜色，螺纹等全检），内部同外协供应方的关系比较被动，不能主导整个质量体系很好的运作，从质量检测理解是达到了一定要求,但从质量控制与质量预防角度是没有达到预防效果，整体还是离质量控制与质量预防要求有一定差距。一、测量设备方面：1. 自去年内部增加新添进的盐雾试验机、2。5D 龙门精密测试仪、恒温恒湿机和色差仪已经持续使用一年多时间,为检验法律规范、标准带来了极大提升能做到有据可依而不是以往完全依赖供方控制无具体明确的检验方式方法衡量。2. 2025 年内部培育了两个 2.5D、恒温恒湿测量检测人员、2 个盐雾试验测试人员和部门所有人员能使用色差仪。三 、本年度客诉重大事件3.1、第一起：6 月 23 日投诉 6300534000000 基板因电镀银层气泡银层脱落异常问题共计退货379PCS,累计两款退货 642PCS 电镀银层脱落风险需重新烘烤排查。 四、来料管控检验4.1、因内部的变革已经实施 15 个月,全年主要是以来料检检为主,实际检验过程中会更加考验检验人员的检验能力，没有提醒，没有预防，只有一次检测机会，一旦出错将直接流向客户端面临客诉 4。2、目标考核办法;供应商进料合格批率;合格批/总进料批＊100％计算，每月统计，实际运行状况请参考下数据和移动图：根据以上数据分析统计与 2025 年外协来料管控对比：来料质量同 2025 年无明显变化，任然趋于不稳定， 2025 年前 10 月有 9 个月不达我司质量目标，平均合格率在 92.47%，2025 年前 10 月有 9 个月不达我司质量目标,平均合格率在 93。06％ ，合格率上升 0.59 个百分点，但平均月份远低于我司制定的来料质量目标 95%。4。3 2025 年 10 月份前共计开出《质量问题通知书兼回答书》109 批次，只有诚益佳作几份简单回复，其他无回复改善措施.反馈问题不能及时有效的得到改善。只是对不良产品进行返工、返修或重新加工，而没有内部的纠正及预防措施;较严重的是发生的问题基本都是重新性问题较多,外观基板处于失控状态，依赖于后期修复太多。4.4。 今年客户主要以 HYT 屏蔽盒，屏蔽盖等通信产品为主打产品,对产品外观和质量要求相比往年客户质量要求并不高，只是部分...
