纳华仕猎头流程培训资料第一章 人才猎取第一节猎取1.猎取•确定目标客户名单 (Company List) 猎取候选人的第一步工作是划定猎取范围.首先要明确客户所属行业,生产的产品,以此确定猎取范围。目标客户名单可以从〈行业网站〉,<外资企业名录〉,〈展会名录〉以及平常积累中猎取,也可以和客户讨论中猎取,也可以从候选人那儿猎取。当某一产品的同行业资源非常有限时,可以寻找该产品的上游或下游产品的企业,尤其是 Sales 的职位可考虑相同或相似客户群的目标公司。要深化分析所要招的职位,以确定可能存在候选人的职位。有些职位很明确,如财务经理,只能从财务经理人选中获得。有些职位界限不是很明确,如研发经理,可以从研发经理,技术经理甚至可以从售后服务,产品经理中猎取,深化地职位分析有助于准确划定猎取范围。和客户沟通,明确合适人选是否可以从不同级别物色。•确定猎取方法猎取前要先计划好联系的理由,基于对职位工作内容的理解,确定该职位可能与外界联系的渠道 .如猎取销售经理,可以说是客户,如财务经理,可以说是会计师事务所。猎取理由不可一概而论,以可信为准.猎取前要先调整好心态,要理直气壮,坦坦荡荡,假如心虚就说明还未准备充分。要把可能出现的情况预演一遍,尽可能将自己设想成所要扮演的角色。和总机小姐交谈要尽可能简短,说得越多,破绽越多.有些公司总机比较谨慎,理由要很充分,如实在不行,可以消费者身份转到销售部,或以银行身份转到财务部,然后以转错号码为由,询问相关部门电话或相关人员姓名.将获得的信息及时做总结,以便于下一次猎取。•归根结底,关键是:•一,猎取时心态要调整好—心理素养; •二,要随机应变-应变能力; •三,与对方交谈时,要友好坦诚–沟通能力;•四,要了解所扮演角色应具备的知识–知识面与学习能力; •五,平常要多注意搜集信息,如背景咨询人,财经访谈节目,杂志和报纸等—信息处理能力。33319 8227 舧 26259 6693 暓35551 8ADF 諟 h25004 61AC 憬 20986 51FA 出 O2. 电话沟通•沟通的目的建立专业形象收集信息,拿到简历要求推举合适人选建立长期联系:候选人也同意选择一个专业顾问成为自己的职业顾问•沟通的方式:3P 原则-Passion(激情),Professional(专家),Patient(患者);寻找职位的卖点:完整的职位描述的重要性得到了体现寻找候选人的兴奋点:进展机会,职责,权利,金钱等微笑表达方式自信,说话简明扼...