xx 卫生院平安医院创建活动工作方案为仔细落实创建“平安医院”的各项工作任务,结合本单位的具体实际情况,特制定本方案
一、指导思想 坚持以人为本,紧密结合医院实际,扎实开展“平安医院”建设,确保广阔职工的生命和财产安全,确保正常的医疗秩序,确保医院的稳定,为医院的改革进展制造良好的环境
二、组织领导 医院组织成立由院长任组长,各相关负责人为成员的“平安医院”创建活动领导小组,明确有关职能科室的具体职责任务
将创建活动列入年度考核重要内容,以”平安医院”创建活动的深化开展,带动医院各项工作上台阶
三、工作要求 1、统一思想,提高认识 创建“平安医院"是制造和谐稳定的社会环境、全面建设小康社会的必定要求,是促进卫生事业进展的重要保证
切实解决干部职工在民主意识、法制观念、服务意识等方面存在的问题,提高职工队伍的思想政治素养
2、立足常常,重在落实 创建“平安医院”是一项长期性的任务,需要长期抓,常常抓,既要有长期的计划,又要有短期的安排,要把创建“平安医院”作为一项常常性的工作来抓,把创建“平安医院"的各项工作任务落到实处,务求取得实效
3、加强宣传,营造氛围 创建“平安医院”是造福广阔职工和患者的一项重要举措也是需要广阔职工共同参加的一项重要工作
要通过多种形式的广泛宣传,努力营造人人关怀、人人支持、人人参加创建“平安医院”的浓厚氛围
充分调动广阔职工参加创建“平安医院”的积极性和制造性. 四、主要措施 1
切实改善医疗服务 加强医德医风和医疗法律法规、规章制度教育,使广职工进一步树立全心全意为病人服务的思想,坚持“以病人为中心”的服务理念,不断提高医疗服务水平
创新服务流程,优化诊疗环境
充实门诊医师,合理安排工作时间,保证病人及时就诊
加强医疗价格管理,杜绝不合理收费现象,建立医疗费用公开透明制度,对住院病人实行一日清单制度
加强医患沟通,完善沟通内容,改进沟通