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《现代管理学》自考通简答和论述

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自考代码 00107《现代管理学》自考通每章简答与论述题第一章管理与管理学四、简答题1.简述学习现代管理学的具体方法.答:(1)比较讨论法.(2)定量分析法。(3)历史讨论法。(4)案例讨论法。(5)理论联系实际的方法。2.简述现代管理的基本特征。答:(1)系统化管理。(2)民主化管理.(3)科学化管理.(4)法治化管理.(5)以人为本.(6)追求效率。3.简述管理在社会进展中的作用.答:(1)管理是维系人类正常社会生活的条件.(2)管理是社会资源有效配置的手段。(3)管理是社会生产力实现的基础。(4)管理是社会生产力进展的保证,还能制造出新的生产力。4.简述管理学的学科特征.答:(1)管理学是一门理论性与应用性相统一的学科。(2)管理学是一门定性和定量相统一的学科。(3)管理学是一门软科学.(4)管理学具有鲜亮的时代特征.(5)管理学是一门自然属性与社会属性相统一的学科.第二章 管理思想的产生和进展四、简答题1.简述法约尔一般管理理论的内容。答:(1)区分了经营与管理的概念并论述了人员能力的相对重要性。(2)概括并分析了管理的五项职能.(3)阐述了管理教育和建立管理理论的必要性.(4)提出了管理的 14 项原则。2.简述早期行为科学理论的基本观点。答:早期行为科学理论的代表人物是梅奥。梅奥应邀参加并主持了管理史上有名的霍桑验,通过对该实验的讨论,梅奥等人后来写了一系列著作阐述他们的观点,主要包括:(1)企业职工都是“社会人",是复杂的社会系统的成员.(2)劳动生产效率主要取决于职工的工作态度及其人际 关系状况.(3)企业中存在着非正式组织。3.简述企业再造的程序与要求。答:(1)设计企业再造管理团队。管理团队一般由五种角色构成:领导者、指导委员会、再逢总监、流程负责人和再造团队.(2)明确企业再造的原则。企业再造适用于三类对象:处于困境中的企业、危机埋伏的企业和需构建新竞争优势的企业。应从企业的具体状况出发,明确原则,广为宣传.(3)对企业流程进行全面的功能和效率分析.主要包括功能障碍分析、重要性分析和可行性分析。(4)制定企业再造方案.可分拟定选择方案和形成系统规划两个步骤。(5)组织实施与持续改善。要顶住压力,精心组织、积极推动,并根据新情况不断变革。五、论述题试述科学管理理论的主要内容。答:科学管理理论集中体现在泰勒的《科学管理原理》一书中,其主要内容包括:(1)科学管理的中心问题是提高劳动生产效率。泰勒认为,科学管理的根本就在于提高劳动生产效率,因为...

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