第 四 章1Z204000 建 设 工 程 项 目 质 量 控 制1Z204010 质 量 管 理 与 质 量 控 制1Z204011 掌 握 质 量 管 理 与 质 量 控 制 的 关 系★★ 质 量 管 理 :是 指 确 立 质 量 方 针 及 实 施 质 量 方 针 的 全 部 职能 及 工 作 内 容 , 并 对 其 工 作 效 果 进 行 评 价 和 改 进 的一 系 列 工 作
必 须 通 过 建 立 质 量 管 理 体 系 实 施 质 量 管 理
质 量 方 针 是 组 织 最 高 管 理 者 的 质 量 宗 旨 、 经营 理 念 和 价 值 观 的 反 映
质 量 控 制 :是 质 量 管 理 的 一 部 分 , 致 力 于 满 足 质 量 要 求的 一 系 列 相 关 活 动
包 括 作 业 技 术 活 动 和 管 理 活动
质 量 管 理 与 质 量 控 制 的 区 别 :质 量 控 制 是 质 量 管 理 的 一 部 分 而 不 是 全 部
概 念 不 同 、 职 能 范 围 不 同 、 作 用 不 同
质 量 控 制 是 在 明 确 的 质 量 目 标 和 具 体 的 条 件下 , 通 过 行 动 方 案 和 资 源 配 置 的 计 划 、 实 施 、 检查 和 监 督 , 进 行 质 量 目 标 的 事 前 预 控 、 事 中 控 制和 事 后 纠 偏 控 制 , 实 现 预 期 质 量 目 标 的 系 统 过 程
1Z204012 熟 悉 质 量 管 理质 量 管 理 的 PDCA 循 环 :是 确 立 质 量 管 理 和 建 立 质 量 体 系 的 基 本 原 理
管 理 就 是 确 定 任 务 目 标 , 并 根 据 PDCA 循 环 原理 来 实 现 预 期 目 标
要 点P ( Plan)包 括 确 定 或 明 确