七、旅游景区部门工作职责及员工岗位职责总经理职责职位概要:制定和实施景区总体战略与年度经营计划;建立和健全景区的管理体系与组织结构;主持景区的日常经营管理工作,实现景区经营管理目标和进展目标
工作内容:1、 根据董事会或集团景区提出的战略目标,制定景区战略,提出景区的业务规划、经营方针和经营形式,经集团或董事会确定后组织实施
2、 主持景区的基本团队建设、法律规范内部管理
3、 拟订景区内部管理机构设置方案和基本管理制度
4、 审定景区具体规章、奖罚条例,审定景区工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施
5、 审核签发以景区名义发出的文件
6、 召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报
7、 主持景区的全面经营管理工作,组织实施董事会决议
8、 向董事会或集团景区提出企业的更新改造进展规划方案、预算外开支计划
9、 处理景区重大突发事件
10、推动景区企业文化的建设工作
主要责任:1、 对景区经营目标、经营方针、经营计划未达标负责
2、 对景区制度建设方案、改革措施全面实施负责
3、 对景区出现重大经营失误负责
4、 对景区出现重大管理失误负责
5、 对景区费用支出不合理负责
6、 对企业文化建设未达要求负责
主要权力:1、 有权根据景区董事会批准的景区经营目标、经营方针、制订经营计划 ;制订实施方案,并组织实施
2、 有权根据景区董事会原则性要求制订实施景区改革方案、改革措施,制订公司制度
保证景区服务质量适应客户须求
3、 有权提出景区机构设置建议
4、 有权聘用或解聘景区各部门经理、员工,并决定其薪酬待遇,有权对各部门员工进行工作调配
5、 有权审核景区经营费用支出与报销
6、 有权对景区员工作出奖惩决定
副总经理职责职位概要:协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略,实现景区的经