行政管理制度为了加强校区的法律规范化管理,完善各项工作制度，促进学校进展壮大，提高经济效益，依据《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》的规定,经学校董事会同意,本学校制定行政管理制度如下：办公室日常行为法律规范一、职业操守1
遵守公司一切规章制度,服从上级，听从指挥；2
维护公司形象,树立职业道德，保守公司秘密;3
团结协作，爱岗敬业,杜绝是非;4
尊老爱幼，不抱怨、不欺瞒；5
不断学习，提高水平，精通课业;6
积极进取，勇于开拓，求实创新
二、教室常规1
使用标准普通话及礼貌用语,相互热情友好打招呼；2
有家长和学员在场时,相互应以老师称呼；3
办公室、教室门不得随意关闭，不得在办公区与教室内吃零食;4
教室内不得大声喧哗；5
教室内应保持洁净，下课后应摆放好桌椅和教具，并清理洁净；6
勤俭节约,爱护公共财产及工作环境,保持办公室清洁卫生；7
不得在办公室和教室内吸烟;8
下班后，应检查门窗是否关闭，电源和水闸是否切断，门是否锁好，确认无误后方可离开
三、接待法律规范1
有人到访应主动热情接待并问其姓名、单位及来访意图，向相关人员报备后灵活处理;2
假如相关人员不在，应向来访者问其具体事项及联系方式并做好记录；3
假如来访者与公司领导有约,应征得领导同意后将人带入指定会谈地点;4
来访者离开时,应主动将其送至电梯门口；5
如遇咨询者，应提供详细的、确切的相关资料，如不知详情,应请具体人员予以解答
接待人员必须将情况记录在上门登记表上
四、电话礼仪1
铃声响起 3 声后必须接起；2
接起电话后需亲切的使用“您好，育林教育，请问有什么可以帮到您
”问候对方，并耐心的帮其解决问题，如不能自行解决需将电话转给咨询师，使用礼貌用语“请您稍等我将会为您找到我们资深的咨询老师为您提供帮助”;3
电话机旁必须准备好纸、笔和热线登记表，如
