不做企业管理的消防员 工作久了,当你身处要职的时候，你是否会发现,不管您怎样的加班,工作总是做不完的。不管你这个火车头跑得多么的快，后面的车队就是带不动。没有办法,好多人就同您一样，一边自已郁闷的自已去做消防员、这儿救火那儿消灾的，这一切都太辛苦了，可是却还是找不着一条好的出路。究竟是出了什么问题呢？您和您的团队的是否碰到了什么问题呢，其实什么问题都没有，只不过你们或许实施的管理策略有些顺应不了企业的进展，你们或许还停留在“人治”（注１）的时代了，其实，企业的进展状大，早应该进入“法治"的时代了,那什么是法治呢?“法治”就是需要“制度"（注２）、需要“管理”。造法律规范、做制度—-才能持续复制企业的成功！ 为什么同样的一件事情，张三做和李四做的结果完全不同？——缺少标准！ 为什么企业的实践经验不能有效的传承、企业的知识库等于零？——缺少制度！ 为什么一件并不复杂的事情处理起来环节多、时间长？——缺少流程！ 为什么规章制度和岗位职不能落到实处？——缺少执行和监督！ 您和您的团队，您或您的企业还在为管理而混乱，还在为扩张而犯愁,那是因为您和您的团队仍处在一个“人治”的阶段。“人治”的企业可以从小的时候突发扩张，但是要想继续做强，继续做久下去,那是很难的!看看人家的麦当劳的例子：有人说那是三流的员工（多数都是请的下岗工人），二流的管理者，一流的流程.什么是“一流的流程”?做任何事情都有一个标准法律规范的流程。比如打扫卫生，炸鸡翅，有手册规定流程分几步走要几分钟；选店址，有流程规定一二三四怎么做。 假如您和您的团队想少犯一些错误,那么宁肯去信任流程，不要要信任人；假如您和您的团队想进展状大，长久经营.那么也请去信任流程,不要去依靠人！ 企业一时的成功不重要，重要的是持续的永久的成功，那么就应该在成本高涨，人才缺乏，竞争加剧的今日快速提升自已的制度标准，提升自已的管理能力，管理能力提升才是兑争能力的提升。 规章制度就是一种稀缺资源,管理就是一种竟争能力！－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－注１，人治： 1、中国儒家的政治思想.主张依靠道德高尚的圣贤通过道德感化来治理国家。儒家重视人治，主张为政在人；法固然不可缺，但执政者“其身正,不令则行，其行不正，虽令不从”。主张君主以身作则，施德行仁,并尚贤使能,任用得力官吏推行礼治，以达“文武之治，布衣方策，其人存，...
