★课程意义—-为什么要学习本课程？(学习本课程的必要性） ☆ 工欲善其事,必先利其器！在当今激烈的商战中，销售人员好比是“士兵”，假如让未经专业培训的销售人员做销售，就如同未经训练的士兵在打仗一样可怕。大部分企业都存在着产品进场难、谈判难、销售难、回款难、经销商管理难、终端控制难、销售人员心态调整难、销售执行难、能力提升难等诸多问题，其根本原因就在于营销人员缺乏专业的训练，不懂得如何运用专业销售技巧去有效提升销售绩效。在本课程中诸老师将其 18 年的营销实战经验进行充分提炼，培训内容、培训方式和培训绩效标准都区别于一般意义上的销售技巧课程。★课程目标--通过学习本课程，您将实现以下转变 1．了解销售与专业销售的区别2．掌握访问客户的实战技巧3．学会建立深厚客情的秘诀4．掌握争取订单的六大技巧5．掌握解决客户抱怨的六大步骤6．掌握成为销售高手的十大方法★讲师简介 诸强新☆原农夫山泉全国营销总经理,上海交大 EMBA客座教授，中国十大杰出营销人，香港大学整合营销传播讨论生，《经理人》杂志“中国商界 MVP金奖”评委。18 年国际及本土企业营销经验,以显赫战绩说话的营销高手,15 天组建可口可乐山东全省销售网络，两个月攻克农夫山泉上海市场，多家权威媒体整版专访报道，曾服务于可口可乐等著名企业，从业务到集团总裁.曾培训或营销策划过的企业包括：通用电器、中国移动、中国银行、台湾友佳机械、娃哈哈、燕京啤酒、完达山、海信、吉利汽车、ASPRIT 等上百家。 ★课程提纲——通过本课程，您能学到什么？ 第一讲 销售八大感悟（上）1.前言2。客户喜爱什么样的销售人员 第二讲 销售八大感悟（下）1.为什么销售员反被客户说服2。为什么销售员总是受伤3。为什么销售员的业绩大起大落4。为什么发挥了四千精神还被拒绝5。如何让客户感动6。如何让客户表面奉承背后骂人7.为什么成功的销售员总是少数 第三讲 销售与专业销售（上）1.何为销售与专业销售2。销售与专业销售的区别 第四讲 销售与专业销售（下）1。态度对销售工作的重要性2。如何保持专业的销售态度3。销售失败的心理误区 第五讲 访问客户的技巧1.如何做好“自我销售"2。如何与客户打招呼 第六讲 做专业的谈判者(一）1.销售谈判的八大原则2。销售谈判的准备工作3.不同类型客户的应对法4。买方常用谈判技巧及应对方法 第七讲 做专业的谈判者(二）1。常用谈判实战技巧2.销售谈判常犯的十大错误 第八讲 做专业的谈判者...
