岗位说明书岗位名称业务咨询顾问所在部门移动应用部版本号V1
0岗位序列咨询岗位等级修订日期直接上级项目经理直接下级部门经理确认职责与工作任务职责一职责描述:访谈潜在客户,介绍公司业务及相关产品,沟通寻找合作途径
工 作 时 间 百 分 比 :25%工作任务负责搜集了解客户企业规模、行业特征、管理特点,制定咨询访谈计划
频次: 不固定组织业务咨询活动,分别与相关部门人员访谈沟通,达成解决方案共识
频次:不固定负责组织撰写解决方案报告及汇报材料,并与客户沟通进一步完善
频次:不固定负责规划解决方案的实施,完成必要的进度预算、风险预测及应对措施
频次:不固定职责二职责表述:调研访谈客户业务现状及已有信息化建设情况
工 作 时 间 百 分 比 :25%工作任务负责组织撰写调研计划、调研提纲,提前与相关人员沟通确认
频次:不固定负责撰写调研通知,开展调研前准备工作,协调调研相关事宜
频次:不固定负责调研访谈工作,组织引导各访谈对象全面描述现状和需求
频次:不固定负责组织撰写、修改调研报告,根据客户要求进行调研总结汇报
频次:不固定职责三职责表述:根据业务调研整理业务需求,完成系统需求说明书
工 作 时 间 百 分 比 :25% 工作任务负责整体业务需求梳理,组织客户及相关专家逐步明确业务需求
频次:不固定负责组织撰写系统需求说明书,完成与系统开发技术人员的沟通
频次:不固定组织撰写项目工作进展汇报材料的相关内容,完成与客户的顺利沟通
频次:不固定负责组织撰写、修改业务系统的用户操作说明书
频次:不固定职责四职责表述:完成业务数据准备,组织系统培训,协助业务系统的上线工作
工 作 时 间 百 分 比 :25% 工作任务负责组织各相关业务部门的系统数据准备,协助完成系统上线前规划
频次:不固定负责组织上线系统的关键客户培训工作,组织撰写用户培训说明书
频次:不固定撰写大型业务系统上